Exploitant et Affréteur confirmé F/HRAS INTERIM

Activités et responsabilités

Établir le planning hebdomadaire et journalier des commandes client.

Assurer la gestion administrative des transports nationaux et internationaux.

Suivre les indicateurs de performance.

Appliquer et faire respecter les ordres et impératif de nos clients.

Collaborer avec les services commerciaux, RH et logistique.

Missions principales

L'exploitant transport organise, planifie et optimise les opérations de transport dans le respect des réglementations, des coûts, de la qualité de service et des délais.

Planifier et coordonner les transports (nationaux et internationaux)

Suivre l'exécution des opérations de transport en temps réel.

Gérer les imprévus (pannes, retards, incidents).

Optimiser les coûts (tournées, groupage, etc…).

Garantir la conformité réglementaire (temps de conduite, sécurité, législation sociale et transport).

Maintenir une communication régulière avec les équipes, clients et les prestataires.

Contrôler et saisir les données liées à l'exploitation (Bons de commande, bons de livraison,litige, retards, etc…).

Contribuer à l'amélioration continue du service et à la satisfaction client

Compétences techniques

Connaissance de la réglementation sociale et du transport routier.

Maîtrise des outils informatiques (TMS, Excel, logiciels de géolocalisation).

Notions de gestion de flotte et d'optimisation des coûts.

Maitrise de l'Anglais

Qualités personnelles

Organisation, rigueur et réactivité.

Capacité à gérer les priorités et les imprévus.

Bon relationnel et sens de la communication.

Résistance au stress et capacité de décision rapide.

Portefeuille client fortement apprécié.