Administrateur(trice) Système, Virtualisation, Sauvegarde et Stockage H/FSPIE France

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers. Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France. SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.

Nous, quand on parle de sens, c'est pas pour indiquer une direction, c'est parce que nos métiers contribuent concrètement à la décarbonation numérique et industrielle

Au sein de l'équipe exploitation/production, vous participez au bon fonctionnement et à la sécurisation des environnements systèmes, virtualisation et stockage. Vous intervenez sur les opérations courantes, le traitement des incidents, la gestion des demandes et le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité.

Vos défis au quotidien :

• S'approprier les procédures d'exploitation et les directives techniques du contrat.
• Assurer l'exécution des actions planifiées de production : systèmes, sauvegardes, etc.
• Contribuer au MCO/MCS des composants systèmes, virtualisation et stockage.
• Veiller à la conformité des équipements aux référentiels techniques et de sécurité, et mettre en œuvre les mesures de protection nécessaires.
• Gérer les incidents, problèmes, demandes de service et changements via l'outil ITSM.
• Garantir la continuité et la qualité de service, dans le respect des SLA.
• Escalader les incidents critiques, bloquants ou prioritaires au SDM et au CSSI.
• Participer à la mise à jour de la documentation technique et à l'enrichissement du socle documentaire.
• Intervenir ponctuellement en DataCenter pour des déploiements ou des opérations de maintenance.
• Assurer une communication régulière avec les interlocuteurs techniques jusqu'à la clôture des actions.
• Participer aux astreintes lorsque le dispositif sera mis en place.