Assistant(e) Administration des Ventes (ADV)ALTER ECO SANTE

Depuis sa création en 1998, ALTER ECO SANTE accompagne, analyse et invente avec un esprit de service et de responsabilité des aides techniques au transfert visant à faciliter le travail des professionnels et des aidants autour des personnes âgées ou à mobilité réduite, pour les établissements de santé et pour le domicile. 

Vous êtes un maillon essentiel entre les clients, les commerciaux et les partenaires logistiques afin d’assurer le bon suivi des commandes jusqu’à la facturation.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

• Saisir et suivre les commandes clients
• Établir les devis et factures
• Répondre aux demandes des clients pour assurer le suivi administratif
• Gérer les réclamations en lien avec les équipes internes
• Tenir le standard téléphonique et renseigner les demandes entrantes
• Mettre à jour les informations dans l’ERP / CRM

Les + du poste

• PME à ambiance conviviale
• Polyvalence et responsabilités
• Environnement de travail stable et bienveillant
• Rémunération selon profil + avantages

• Formation Bac +2 (gestion, commerce, assistanat…)
• Première expérience en ADV, assistanat commercial ou relation client BtoB appréciée mais débutants acceptés toutefois
• La motivation sera un élément essentiel
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Organisation, rigueur et sens des priorités
• Bon relationnel et sens du service client
• Esprit d’équipe