Administrateur Systèmes (Rôle de People Leader) H/FHARDIS GROUPE

Société de conseil et de services IT, intégrateur Salesforce et éditeur de logiciels pour la logistique, Hardis Group s'est donné pour mission d'accélérer la transformation du commerce, de la supply chain et des systèmes d'information, notamment grâce aux technologies cloud. Ses 1 235 collaborateurs accompagnent les transformations stratégiques, organisationnelles et technologiques des entreprises, partout en Europe, afin de développer leur compétitivité, leur productivité et leur attractivité. L'entreprise articule sa stratégie RSE autour de trois piliers : la réduction de l'empreinte environnementale de ses activités et de celles de ses clients, la diversité et l'égalité des chances ainsi que l'insertion par l'éducation. Au travers de sa Hardis Group Academy, Hardis Group propose un dispositif pour développer les compétences de ses collaborateurs. En 2021, chaque collaborateur a bénéficié en moyenne de 3,5 sessions de formation, en présentiel ou distanciel. Hardis Group a réalisé un chiffre d'affaires de 132,7 millions d'euros en 2021. La société est implantée à Grenoble (siège social), Paris, Lyon, Lille, Nantes, Bordeaux, Madrid, Utrecht et Varsovie.

Hardis Group poursuit sa croissance sur son activité Cloud, et recrute un Responsable d'équipe (People Leader) H/F d'administration Système pour renforcer son équipe Cloud Operations.
En tant que people leader, votre rôle sera d'assurer le fonctionnement optimal de l'activité, d'animer et de superviser l'équipe constituée de 13 personnes ainsi que de contribuer au développement du service.
- Autonome, organisé et rigoureux et réactif
- Vous faites preuve de capacité d'analyse et de synthèse.
- Vous savez traiter plusieurs dossiers et projets en parallèle
- Vous savez prioriser les activités de votre équipe
- Vous savez planifier les activités de Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) à court et à moyen terme,
- Vous êtes capable de travailler en équipe, dans un environnement dynamique avec des échéances journalières et vous possédez une forte résistance face à des situations de stress,
- Vous faites preuve d'esprit d'initiative et possédez de très bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.
- Suivre les règles et les procédures définies par la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information (PSSI) pour assurer la sécurité de l'information, la protection des données, notamment dans le cadre de la certification ISO 27001

Vos missions principales seront :
Pilotage de l'équipe:
Sur son (ses) domaine(s) technologique(s)de spécialité, le People Leader a pour rôle :
- de s'assurer de la résolution des incidents et traitement de demandes de complexité moyenne à forte par l'équipe en fonction de leur priorité,
- de garantir le bon niveau les infrastructures pour assurer la continuité de service.
- de participer au CAB (Chande Advisory Board) pour valider les changements à venir sur l'infrastructure
- de prioriser les activités au quotidien de l'équipe pour respecter les délais attendus par les clients
Assistance technique:
- Participer à la résolution des incidents et problèmes de Production
- Participer à l'analyse quotidienne des rapports de production mis à sa disposition de manière à assurer le pilotage de l'activité (exemple rapport de sauvegarde, synchronisation des systèmes Haute disponibilité...)
- En adéquation avec la politique Sécurité du Groupe Hardis, appliquer et faire appliquer les règles de sécurité (gestion des droits)
- Faire appliquer les correctifs adéquats afin d'assurer la Maintenance en Condition Opérationnelle des infrastructures
- Contribuer à la montée en compétences des membres de l'équipe
- Participer à l'optimisation des processus et des infrastructures,
- Faire administrer et maintenir les infrastructures ( MCO)
- Contribuer à des projets d'évolution d'infrastructure.
- Définition des référentiels documentaires & standards - Qualité projet
- S'assurer de la mise à jour du référentiel documentaire
Validation des documentations rédigées par l'équipe
Participer à la rédaction des comptes-rendus d'intervention techniques (suite à un incident critique)
Amélioration continue
Être force de proposition et apporter les éléments de réflexion permettant d'optimiser les procédures et modes opératoires
Être force de proposition pour automatiser les activité manuelles récurrentes

Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 à un Bac +5 en informatique.
Vous disposez de minimum 5 ans dans la gestion et la maintenance d'infrastructure informatique et vous avez de l'expérience dans l'organisation et le pilotage de l'activité d'une équipe technique.
Vous maitrisez des compétences techniques d'ingénierie et d'administration, par exemple :
- Ingénierie système : Servers Windows, Servers Linux
- Virtualisation : VMWare, VCenter, Nutanix, SRM,ESXi ,Citrix, Virtual Apps & Desktop
Connaissances qui seraient un plus :
- Stockage : SAN & NAS
- Sauvegardes : Commvault
- automatisation : ordonnanceur, scripting (bash, powershell, python), Ansible

Votre capacité d'adaptation, votre sens du service, votre autonomie ainsi que votre proactivité seront des atouts importants pour votre développement dans notre société.
Chez Hardis Group, nous cultivons un environnement où chacun peut être pleinement soi-même : convaincus que la diversité des parcours et des profils est une richesse, nous étudions toutes les candidatures avec attention dans une démarche inclusive et respectueuse de chacun.