Responsable de Pressing (H/F)Coopérative U

BALEO est un pressing réputé pour la qualité de ses prestations et son sens du service client. Engagés dans une démarche écoresponsable, nous utilisons des technologies de nettoyage respectueuses de l'environnement. Pour piloter notre nouvelle boutique et manager notre équipe, nous recherchons un(e) Responsable de Pressing passionné(e) et rigoureux(se).

Vos Missions

Sous la direction du propriétaire, vous assurez la gestion globale du point de vente. Vos missions se divisent en trois grands axes :

1. Management et Animation d'équipe

• Encadrer, former et planifier le travail de l'équipe,

• Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures internes,

• Maintenir un climat de travail positif et motivant.

2. Gestion Opérationnelle et Technique

• Superviser et participer aux tâches techniques : détachage, nettoyage, repassage et finition,

• Garantir le contrôle qualité des articles avant restitution aux clients,

• Gérer les flux de production pour respecter les délais annoncés,

• Assurer l'entretien de premier niveau du matériel et gérer les stocks de produits lessiviels.

3. Gestion Commerciale et Relation Client

• Accueillir la clientèle, conseiller et traiter les demandes spécifiques (textiles délicats, cuir, ameublement),

• Gérer la caisse, les encaissements et la clôture journalière,

• Traiter les réclamations et les litiges éventuels,

• Développer le chiffre d'affaires de la boutique.

• Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire (Responsable ou Adjoint) en pressing ou blanchisserie,

• Maîtrise parfaite des techniques de détachage, de reconnaissance des fibres textiles et du repassage professionnel.

• Excellent sens du service client et aisance relationnelle,

• Leadership, rigueur et sens de l'organisation,

• Résistance au stress lors des périodes de forte affluence.

Le + qui fera la différence : Une certification ou un diplôme dans les métiers du pressing (CAP Métiers du pressing, BP Blanchisserie …) ou une expérience en gestion de pressing écologique.