0 800 11 10 09Services & appel gratuitsDe 9h à 18h. Gratuit depuis un poste fixe.numéro vert 0 800 11 10 09 de 9h à 18h - appel gratuit depuis un poste fixe
Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition : être l'opérateur qui fait grandir les relations humaines. Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs. Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile. Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires. Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France. Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées. Alors si pour vous faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.
Si pour vous, conseiller c'est créer du lien avec un futur client, on est fait pour être ensemble. Passionné(e) par les enjeux de commercialisations autour des nouvelles technologies, vous souhaitez rejoindre une équipe, pluridisciplinaire et accueillante, en plein essor ? Cela tombe bien, la Direction « Entreprises », de Bouygues Telecom recherche son futur Account Manager (H/F) qui se verra confié le pilotage ainsi que le développement commercial de portefeuilles de comptes clients et prospects.
Vous rejoindrez à cet effet notre équipe de vente directe PME, constituée de 8 personnes. Vous échangerez en ce sens et de manière quotidienne avec des interlocuteurs de différents niveaux (Directeurs des Systèmes d'informations, Marketing, Financiers, Achats, Projets...) et venant de tous horizons (Industrie, Transport, Energie, Retail, Cabinets d'avocats, constructeurs IT et autres secteurs).Dans ce contexte, vos missions principales consisteront à : - Être le point d'entrée du client chez Bouygues Telecom Entreprises. - Gérer et développer le portefeuille de clients et prospects vous étant confié : up-sell, cross-sel l ainsi que la relation client - Piloter les projets dans leur globalité, du besoin client à leur mise en place (mobile, voix sur IP, WAN (VPN MPL , SDwan), UCaaS, Sécurité, Cloud) - Assurer les différents rôles d'un « d'Account manager » : gestion de projet, relationnel, négociation… - Vous disposez d'une réelle capacité à créer du lien, à comprendre les besoins, les enjeux, de vos clients parfois complexes et êtes en mesure de vous y adapter. - Vous portez un fort intérêt pour les nouvelles technologies ainsi que pour le secteur IT/TELCO et le s innovations liées à cet environnement (réseau, accès, sécurité, cloud,..) - Curieux(se), dynamique, votre sens du relationnel et de la communication et de l a négociation, vous permettent de travailler efficacement avec une diversité d' interlocuteurs et de métiers. - Votre esprit d'équipe, sens du partage et du collectif, vous permettront de réussir sur ce poste, au sein de nos équipes
Description du profil
Diplômé(e) de formation Bac+2, et sensibilisé aux enjeux commerciaux, vous disposez d'une première expérience sur postes, similaire, en commerce, idéalement dans le BtoB.
Vous serez davantage enclin à occuper ce poste car :
- Vous disposez d'une réelle capacité à créer du lien, à comprendre les besoins, les enjeux, de vos clients parfois complexes et êtes en mesure de vous y adapter.
- Vous portez un fort intérêt pour les nouvelles technologies ainsi que pour le secteur IT/TELCO et les innovations liées à cet environnement (réseau, accès, sécurité, cloud,..)
- Curieux(se), dynamique, votre sens du relationnel et de la communication et de la négociation, vous permettent de travailler efficacement avec une diversité d'interlocuteurs et de métiers.
- Votre esprit d'équipe, sens du partage et du collectif, vous permettront de réussir sur ce poste, au sein de nos équipes
Ce que nous vous proposons :
- Disposer d'un parcours complet d'intégration, d'un programme de formation, ainsi que d'un parrain pour vous coacher et vous partager les clés du métier.
- Travailler au sein d'une équipe soudée, tout en disposant d'une autonomie forte (missions responsabilisantes, gestion de son propre portefeuille client..)
- Collaborer avec une grande variété d'interlocuteurs et de métiers
- Disposer d'une organisation interne propice aux évolutions de carrières : possibilités d'évolution vers d'autres fonctions commerciales ou d'autres métiers (marketing, achats…) chez Bouygues Télécom et au sein du Groupe.
Le Timing :
Nous sommes prêts à vous accueillir dès que possible, si vous êtes motivé(e) pour relever nos challenges de croissance, au sein des équipes de ventes !
Le Cadre de Travail :
Le Centre de Développement de Nantes réunit une partie des équipes, l'autre étant basée en région Parisienne. Facilement accessible en transports via 2 lignes de Tram, le site dispose d'un environnement de travail sain et agréable sur l'ile Nantaise de Beaulieu.
Les Avantages & Rémunération :
Selon expérience, nous proposons un rémunération fixe Annuelle Brute sur 13,1 mois + Intéressement / Participation + Avantages Groupe variés + Jours de Télétravail Hebdomadaires. + Plan d'Epargne Entreprises aux abondements attractifs