Account Manager Junior Marketplace (H/F/NB) - Alternance rentrée 2026KIABI

Description de l'entreprise

Chez Kiabi, notre mission est de faciliter la vie des familles, en tissant ensemble une mode responsable et des solutions durables.

Nos Kiabers sont la clé de la success story Kiabi. Pour que Kiabi soit durablement une entreprise Great Place to Work, nous veillons à ce que chacun puisse s'épanouir, se développer et vivre une expérience unique.

« Vivre un métier que nous aimons, avec des personnes que nous aimons pour des clients que nous aimons. »

Pourquoi nous rejoindre ?

• Entreprise certifiée Great Place to Work dans tous nos pays
• Un parcours complet d'intégration et de formations
• Rémunération au-delà du légal (100% du SMIC pour les BAC+4/+5)
• Remise de 25% sur les produits KIABI
• Actionnariat : hausse de 7,99% de la valeur de part en 2025
• Des missions responsabilisantes et un vrai impact business

C'est pour cela, et bien plus encore, que Ici, c'est Kiabi !

Rejoins-nous !

Description du poste

En tant qu'Alternant(e) Account Manager Junior Marketplace, tu assisteras l'équipe des Account Managers dans le développement et l'animation du parc vendeurs, le suivi de la performance et la mise en place d'actions commerciales.

MISSIONS PRINCIPALES

1. Support au Développement et au Pilotage du Parc Vendeurs
   • Aider à l'identification de nouvelles opportunités vendeurs en ligne avec l'ADN de Kiabi.
   • Participer à la prospection et au recrutement de nouveaux vendeurs.
   • Assister les Account Managers dans l'intégration des vendeurs et l'optimisation de leur catalogue produit.
   • Veiller à la conformité des offres (qualité des fiches produits, respect des réglementations, allégations environnementales).
   • Participer à l'analyse de la performance des vendeurs et proposer des actions d'amélioration.
2. Animation Commerciale de la Marketplace
   • Contribuer à la construction et au suivi du plan d'animation commerciale en lien avec l'équipe e-merch.
   • Aider à la mise en avant des temps forts commerciaux de la Marketplace.
   • Analyser les performances des opérations commerciales et proposer des optimisations.
   • Participer à la production de supports de communication interne (newsletters, reporting des nouveautés vendeurs, etc.).
3. Suivi et Analyse des Performances
   • Contribuer à l'élaboration des reportings hebdomadaires et mensuels sur les performances vendeurs.
   • Suivre les indicateurs clés (chiffre d'affaires, taux de transformation, qualité du service, etc.).
   • Participer aux audits vendeurs pour évaluer leur conformité et leur potentiel.
   • Assister les Account Managers dans l'organisation des business reviews avec les vendeurs.

Qualifications

Formation : Bac +3 à Bac +5 en école de commerce, marketing, gestion ou digital.

Compétences techniques :

• Bonne maîtrise d'Excel et des outils de data analytics (Salesforce, Tableau, Mirakl est un plus).
• Sensibilité aux enjeux e-commerce et Marketplace.
• Bonne maîtrise de l'anglais.

Qualités personnelles :

• Organisation et rigueur.
• Bon relationnel et sens du service.
• Capacité d'analyse et force de proposition.
• Aisance avec les chiffres et esprit de synthèse.
• Autonomie et goût pour le challenge.

INDICATEURS DE PERFORMANCE

• Contribution à l'optimisation des campagnes d'animation commerciale.
• Amélioration des KPIs vendeurs (CA, taux de transformation, qualité du service).
• Qualité et fiabilité des reportings et analyses.

Informations supplémentaires

KIABI est une entreprise inclusive et s'engage à étudier toutes les candidatures, à compétences égales.

Pour en savoir plus sur KIABI, nous t'invitons à consulter notre site carrière.