Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?

Dans le cadre de la politique définie par la direction commerciale d'Arval et dans les règles définies selon la Sales Methodology, vous aurez en charge le support commercial et administratif de l'équipe de compte.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable de Compte pour assurer le succès de la relation client et la réalisation des objectifs d'Arval définis dans la Stratégie de Compte.

* Vous accompagnerez le client pendant toute la relation commerciale et gérerez les contacts de premier niveau : accueillir les clients au téléphone, détecter leur besoin, les informer et les guider.

* Vous serez chargé de préparer dans les délais impartis les cotations de l'équipe de compte et aurez la responsabilité de mettre à jour les informations dans les outils CRM, s'assurer de leur complétude et exactitude.

* Vous effectuerez le passage commandes auprès des importateurs.

* Vous participerez aux campagnes de réajustements des prix et de renouvellement de contrats.

* Vous participerez également à la mise en œuvre de la politique qualité et environnementale de l'entreprise.

Dans un domaine où la concurrence est forte, participez au développement d'Arval en garantissant des relations de qualité avec les clients !

Vous évoluerez au sein d'une Account Team qui rassemble autour d'une même table tous les interlocuteurs commerciaux et opérationnels concernés par le bon déroulement des dossiers sur un portefeuille clients.

Vous bénéficierez d'un rythme de travail hybride : jusqu'à 2.5 jours de télétravail hebdomadaires après une prise de poste réussie à définir avec votre manager.

L'agence Antilles Guyane est un concentré de grandes entreprises au sein d'une structure de la taille d'une PME. Vous rejoindrez une équipe de 7 personnes au sein de laquelle la rigueur, le travail en équipe et l'orientation client sont les fondements de l'activité.

Dans le quartier de Dillon, à proximité de la station du TCSP et de nombreux commerce, l'agence est située dans un centre d'affaires moderne et confortable.

Ce poste est à pourvoir en CDD à compter de juillet 2025 pour une durée de 11 mois.

Et après ?

Ce poste vous permettra de découvrir les métiers et services liés à la LLD ainsi que la Direction Commercial d'Arval France. Vous y développerez votre réseau en travaillant au quotidien avec de nombreux interlocuteurs (commerciaux, risque de crédit, managers...) ainsi qu'un contact de proximité avec votre clientèle. Selon vos compétences, appétences et de votre réussite, ce poste peut vous ouvrir la voie à d'autres.

Etes-vous notre prochain Attaché Commercial ?

Diplômé d'un bac +2/3, vous avez 2 ans d'expérience commerciale en BtoB. Votre appétence au monde de l'automobile et vos connaissances en location longue durée peuvent être un atout.

Vous maitrisez les outils IT de base (pack office …) et avez une appétence à en découvrir de nouveaux, spécifiques à votre poste.

Vos expériences précédentes vous ont également permis de développer votre orientation client et votre capacité d'adaptation.

Vous communiquez de manière claire, éloquente et concise et vous exprimez des messages avec efficacité.

Par ailleurs, votre capacité d'organisation alliée à votre capacité à collaborer vous permettra de mener à bien votre mission.