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Technicien Helpdesk niveau I (h/f), St Aignan Grandlieu

Le 15 juin

Critères de l'offre

  • Technicien Helpdesk (H/F)
  • Saint-Aignan-Grandlieu (44)
  • Intérim
  • Temps Plein
  • Secteur : Informatique, Internet, Télécoms
  • Expérience requise : débutant à 1 an

L'entreprise : Adecco France

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Quel que soit le contrat que vous cherchez : intérim, CDI intérimaire, CDD, CDI Apprenant ou encore alternance, nos experts travaillent chaque jour pour vous guider vers ce qui vous correspond.

L'expérience candidat est au cœur de nos préoccupations, du sourcing à l'évaluation en passant par la fidélisation ou encore la formation.

Description du poste

Votre mission


Adecco solutions recherche, pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine informatique, deux techniciens helpdesk (H/F).


L' entreprise répond aux demandes de ses clients pour répondre à leurs attentes en assistance utilisateurs.
Elle est organisée en pôle en fonction du service d'activité du client (médical, services, industrie par exemple).


Sur votre pôle et au sein de l'équipe, vous êtes en charge de :


- Réceptionner les sollicitations multicanaux et diagnostiquer/assister les collaborateurs
- Assurer des dépannages téléphoniques logiciel et matériel, en respectant les escalades selon les procédures
- Suivre les dossiers de leur ouverture à leur clôture
- Enrichir la base de connaissances


Nous recherchons un profil junior et un profil expérimenté.
Vous bénéficiez d'une première expérience ou d'une formation en assistance informatique? Votre profil nous intéresse.
Vous êtes attiré(e) par les métiers de l'informatique et savez vous adapter rapidement? Merci de postuler en ligne.


Un contrat de travail temporaire de plusieurs mois, à pourvoir au plus vite.
Lieu de travail : Nantes sud.


Vous travaillerez sur des horaires de journée (planning entre 8h30 et 18h), du lundi au vendredi.


Le poste sera occupé en télétravail tant que la situation sanitaire ne sera pas favorable.


Si ces postes vous intéressent, merci de bien vouloir postuler en ligne.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 15175755