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Ingénieur DevOps / Plates formes digitales de relation client H/F

Le 10 mai

Critères de l'offre

  • Ingénieur (H/F) , DevOps (H/F)
  • Rennes (35)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Informatique, Internet, Télécoms
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Domaines d'expertise : DEVOPS , Information Technology , Déploiement , TFS 2010 , JIRA Voir plus , Python , PowerShell , Qualité , Industrialization , Production , Transformation , Shell , Veille , Environnement , Microsoft Dynamics , Selenium , Jenkins , Gitlab , Intégration , Manageur , Sales forces , CRM , Finance , Energétique Voir moins
  • Niveau d'études : Bac+1 , Bac+2 , BAC+3 , Bac+5

L'entreprise : CGI

Entreprise canadienne et 5ème acteur mondial indépendant de conseil et des services en numérique (ESN), CGI réunit en France et au Luxembourg plus de 11 000 professionnels répartis dans 22 villes.
En rejoignant CGI, vous serez au cœur de la transformation numérique des entreprises et de la société.
Nos équipes chevronnées, passionnées, portées par l'excellence opérationnelle, accompagnent leurs clients grands comptes français et internationaux et, notamment dans les secteurs de la finance, de l'industrie, du secteur public, des télécoms ou encore de l'Energie, dans leurs projets de transformation.

Au sein du Centre d'Innovation Digitale de CGI, vous serez rattaché(e) à l'équipe dédiée aux plateformes de relation client, qui rassemble une soixantaine de consultants, experts, développeurs et chefs de projet, et sert des clients Grands Comptes ou PME en France et à l'étranger.

Description du poste

Votre envie de participer à l'industrialisation de l'équipe, tant en mise en œuvre qu'en veille sur les nouvelles pratique DevOps, feront de vous un(e) référent(e) au sein du Centre d'Excellence.

En tant qu'ingénieur DevOps, vous assurerez le rôle de garant des process, de la qualité, des outils et de sur le périmètre qui vous est confié, en vous appuyant sur les équipes du Centre d'Innovation Digitale, et sur le coaching d'un manager.

Votre rôle vous permettra d'intervenir dans plusieurs cadres :
• Evangélisation des équipes sur l'application de la démarche DevOps et du déploiement continu, applicables aux différentes technologies/plateformes sur lesquelles vous interviendrez (Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Genesys Cloud, PowerPlatform, Zendesk, …)
• Support aux équipes sur la mise en place des outils de DevOps & industrialisation , de l'initialisation jusqu'à la réalisation
• Configuration de l'ensemble du pipeline d'intégration, de déploiement et de test continu permettant de garantir les besoins de développement chez nos clients
• Développement des automatisations de mises en production et des tâches d'exploitation
• Réalisation des évolutions demandées par les équipes sur la plateforme d'intégration continue
• Conception et réalisation des différents processus et stratégie de livraison : Release / HotFix / Bug / …
• Administration des répos GIT et processus associés : branche flow/ merge/ pull request/ résolution de conflit/ cherry pick …

Environnement technique :
• Contrôleur de sources : GIT, TFS
• Script : Python, Shell, PowerShell,
• Environnement : Linux, Docker, Kubernetes
• Outils : Jenkins, GITLAB CI, Azure DevOps, Circle CI, Ansible
• Test automatisés : easyRepro & Selenium
• Ticketing : JIRA
• Plateformes Cloud : Azure, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, PowerPlatform, Genesys Cloud

Dans le cadre de projets pour des clients dont les différents départements sont sur différents sites, vous serez amené(e) à effectuer des déplacements ponctuels dans toute la France.

Description du profil

De formation bac+5 ou de formation supérieure en informatique, vous disposez d'une première expérience réussie dans le déploiement de plateforme de type Autorabbit, Copado, Azure DevOps. Débutants acceptés.
Des connaissances métiers dans le domaine de la relation clients, alliés à des compétences techniques et dans le domaine de la qualité (développement, intégration, solutions CRM ou centres de contacts …) sont également des atouts pour la réussite de ce projet.
Votre capacité d'adaptation, votre autonomie, votre sens du service ainsi que vos qualités relationnelles seront vos atouts pour réussir et évoluer.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 796761