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Service Delivery Manager H/F

Le 19 avril

Critères de l'offre

  • Delivery manager (H/F)
  • Tours (37)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Informatique, Internet, Télécoms
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Domaines d'expertise : Information Technology , Service Delivery manager , Architecture technique , Pilotage , Test de recettes
  • Niveau d'études : Bac+1 , Bac+2 , BAC+3 , Bac+5

Description du poste

Mission de l'équipe et contexte projet :

Au sein de notre Centre Services portant l'offre nationale d'Open d'Infogérance, vous intégrez notre équipe de SDM constituée de 9 personnes. Son rôle est de mener à bien les projets d'infrastructure en assurant le bon équilibre du triptyque coût / délai / qualité. Vous intervenez de la conception jusqu'à la livraison afin de garanti un résultat optimal et conforme aux exigences formulées par la maîtrise d'ouvrage technique ou métier.

Nous avons besoin de vous pour :

  • Coordonner la conception infrastructure et valider la documentation technique ;

  • Participer au choix des solutions techniques ;

  • Participer à la réponse des appels d'offre ;

  • Organiser les phases d'approvisionnement, déploiement et intégration ;

  • Coordonner les tests et participer aux recettes techniques ;

  • Organiser, coordonner et animer l'ensemble de l'équipe, du design jusqu'à la mise en production ;

  • Gérer la relation avec les fournisseurs internes et externes ;

  • Garantir le respect du cahier des charges, des délais et des coûts ;

  • Proposer d'éventuels ajustements d'objectifs (qualité, coût, délai) en fonction des contraintes de réalisation ou des modification d'environnement ;

  • Assurer le reporting au niveau projet et hiérarchie au sein du Centre de Services.

Nous recherchons un profil de formation supérieur en informatique à partir de Bac+2 ayant 3 ans d'expérience minimum sur une fonction similaire.

Pour réussir dans cette mission, vous possédez ces différentes compétences :

  • maîtrise des méthodes de gestion du projet ;

  • connaissance des principes d'analyse et de gestion des risques projets ;

  • connaissance des normes et procédures de sécurité informatique ;

  • connaissances en architecture technique ;

  • maîtrise des outils bureautiques ;

  • animation d'ateliers techniques et réunions de pilotage.

CODE REC = ACO18780

Qu'attendez-vous pour être Open ?

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : R3645