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Responsable hôtelière H/F

Le 5 mai

Critères de l'offre

  • Hôtelier (H/F)
  • Asnières-sur-Seine (92)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Santé
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Domaines d'expertise : Restauration

L'entreprise : ORPEA

Le Groupe Orpea est un acteur mondial de référence présent dans 22 pays. Partout, il développe des prises en charge pour des personnes fragilisées, à travers un réseau de plus de 1100 établissements médicalisés et une offre de soins à domicile. Le Groupe a toujours privilégié la diversité des offres de soins et des solutions d'accompagnement qu'il propose au sein de ses cliniques de Soins de Suite et de Réadaptation, ses cliniques Psychiatriques, ses Maisons de Retraite, ses Résidences Services ou via ses agences d'aide et services à domicile .

Ainsi le Groupe propose une offre globale de services et de soins adaptés qui se complète par la qualité des infrastructures et par l'extrème professionnalisme de ses 65 500 collaborateurs. Chaque jour, ce sont eux qui entretiennent les liens essentiels à la dignité, au bien vieillir et au bien guérir des plus de 300 000 résidents et patients accueillis chaque année.

Globalement, partout en Europe, la mission de nos établissements consiste à :

  • Accueillir les résidents et patients qui nous sont confiés au sein de lieux de vie et de soins, chaleureux et adaptés à leur autonomie et leur état de santé ;
  • Assurer leur confort et leur sécurité ;
  • Proposer des projets de soins personnalisés et accompagner les résidents et patients dans les gestes de la vie quotidienne ;
  • Favoriser leur épanouissement et leur bien-être tout au long du séjour, par des activités socio-culturelles et thérapeutiques adaptées ;
  • Contribuer à leur réinsertion ou leur réadaptation de manière durable.

Les valeurs d'ORPEA

Nos 65 000 collaborateurs dans le monde se consacrent quotidiennement à accompagner, soigner, soutenir nos résidents et patients dans nos établissements ou à domicile. Quel que soit leur métier, ils partagent tous les mêmes valeurs de professionnalisme, d'humilité et d'écoute. Celles-ci prennent vie dans leur action quotidienne au service des personnes fragilisées et vulnérables.

Description du poste

Au sein d'une résidence médicalisée haut de gamme de 38 lits, et sous la responsabilité de la directrice de l'établissement, vous aurez pour missions principales :

- Assurer l'approvisionnement en produits d'entretien dans le respect des budgets attribués
- Superviser la préparation des chariots des auxiliaires de vie
- Veiller à l'entretien des chariots et des franges
- S'assurer de la connaissance et de la bonne application des protocoles en évaluant régulièrement les pratiques
- Assurer la formation continue des auxiliaires de vie et celle des nouveaux salariés en collaboration avec les fournisseurs
- Assurer la convivialité de l'accueil et des lieux de vie de la résidence

- Participer à la conception, à l'organisation des circuits du linge et les faire respecter
- Mettre en place l'organisation du retrait et de l'approvisionnement en linge avec les prestataires de service.
- Participer ou effectuer les commandes de linge propre dans le respect des budgets attribués
- Assurer l'approvisionnement des services en linge plat
- S'assurer de la mise à disposition des tenues de travail du personnel et en assurer les stocks
- Intervenir auprès du prestataire pour toutes non-conformités constatées
- Superviser l'entretien du linge non sous traité

- Organiser le travail des auxiliaires de vie, lingères, serveurs, répartir les activités, gérer le temps de travail des équipes : Rédiger les fiches de poste
- Manager l'équipe : animer au quotidien, réguler les éventuelles tensions, informer l'équipe des résultats, favoriser la motivation…
- Participer à la gestion des ressources humaines du service : recrutement, intégration, évaluation, formation, gestion du planning …
- S'assurer de l'implication des équipes pour offrir un accueil de qualité aux résidents et à leur famille

- Assurer un service en salle de qualité
- Veiller au bon déroulement de la distribution des repas
- Assurer l'interface avec l'équipe de restauration afin d'assurer un service de qualité

- Organisation d'événements divers : Réunion groupe, visites officielles....

Description du profil

Expérience obligatoire en hôtellerie de luxe

Vous aimez travailler en équipe, prendre des initiatives, vous avez le sens du relationnel, vous êtes dynamique, autonome, rejoignez nous !

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 2021-4736