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Téléconseiller en assurance - CDD - Dijon (6mois)

Le 16 octobre

Critères de l'offre

  • Assistante de direction (H/F) , Téléconseiller assurance (H/F) , Téléconseiller (H/F)
  • Dijon (21)
  • CDD - Mission de 6 mois
  • Temps Plein
  • Secteur : Banque, Finance, Assurances
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Domaines d'expertise : Assurance , Pme , Pmi , Assistanat de direction , Gestion locative Voir plus , Gestion de sinistre , Excel , Gestion des planning , Relance , Frappe , Microsoft Outlook , Ms word , Construction , Manageur , Risque , Courrier Voir moins
  • Niveau d'études : Bac+2 , Bac+2, type BTS - DUT - DTS

L'entreprise : STELLIANT

Le Groupe STELLIANT, (C.A 260 M€) compte plus de 2500 collaborateurs répartis au sein de plusieurs agences ou filiales couvrant le territoire national y compris l'Outre-Mer.

STELLIANT est leader dans l'expertise et les services autour de l'assurance et est structuré autour de 6 activités : expertise dommages, risques d'entreprise et spécialités, expertise construction, réparation en nature, gestion de sinistres et diagnostic immobilier.


Description du poste

Nous recherchons un Téléconseiller en assurance H/F pour une mission de 6 mois.


Sous la responsabilité de votre manager et au sein d'une équipe, vous assurerez :
la réception et la gestion des courriers (identification des urgences et dispatch des informations aux personnes concernées)
l'ouverture des missions, le montage et la préparation des convocations en relation avec l'expert et les intervenants concernés
la réception et la gestion des appels téléphoniques (clients, assurés)
la frappe de rapports et courriers techniques, administration et gestion des dossiers d'expertise
la gestion des délais et priorisation des urgences,
la gestion des plannings
la réalisation et les relances des notes d'honoraire le cas échéant

Description du profil

Vous avez validé une formation BAC+ 2 (type BTS Assistante de Direction, Gestion PME/PMI, BTS Assurances).
Vous disposez d'une expérience professionnelle minimum de 3 ans idéalement dans un cabinet d'expertise en assurance, en gestion locative ou copropriété.
La connaissance du vocabulaire du bâtiment est un plus.

Vous êtes réactif et vous faites preuve d'autonomie, d'organisation et de rigueur. Vous avez me sens du service et de la relation clients.

La maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Internet) et une très bonne orthographe sont indispensables.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

1667,74 bruts

Référence : TEL6362