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TÉLÉCONSEILLER (F/H)

Hier

Critères de l'offre

  • Téléconseiller (H/F) , Commercial sédentaire (H/F)
  • Strasbourg (67)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Administration, Ressources humaines, Gestion
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Domaines d'expertise : Websites , Recruitment , Appel entrant
  • Niveau d'études : BAC+2
  • Aucun déplacement à prévoir

L'entreprise : Expectra

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur dans le secteur de la prestation de service, 10 téléconseillers (F/H) en CDI à Strasbourg pour un démarrage début Novembre 2020.

Description du poste

Dans le cadre de la croissance de notre client et le lancement d'une nouvelle activité, nous recrutons 10 téléconseillers pour un nouveau service client dans le digital. Vous serez en charge de :

-Gérer les appels entrants ainsi que le traitements des mails.

-Conseiller les clients et apporter des solutions (création et gestion d'un site internet).

-Assurer le suivi de la relation client.

-En tant que premier contact des clients, vous mettrez tout en oeuvre pour comprendre et trouver des solutions adaptées rapidement.

Un intérêt pour les nouvelles technologies est nécessaire (Pack Office, Wordpress).

Vous maîtrisez la langue française à l'écrit comme à l'oral et possédez une bonne élocution.

Une formation de 7 semaines est prévue en novembre avant la prise du poste.
Ce poste nécessite une capacité à gérer les priorités afin de réussir pleinement les missions qui vous seront confiées.


La rémunération est constituée d'un fixe de 1567 € brut +2h30 majorées à 25%+ Prime individuelle + prime collective + Commissions.

Description du profil

Vous disposez d'une formation BAC+2 ou niveau équivalent ainsi que d'une première expérience dans le domaine commercial/ informatique, idéalement en relation client à distance.

Vous êtes à l'aise dans un contexte vous demandant de l'autonomie, de l'organisation, le sens du service et un bon relationnel. Vous appréciez travailler en équipe et l'amélioration de vos compétences actuelles est votre principale motivation.

Profil débutant accepté.

Vous êtes dynamique avec une attitude positive ? Ce poste est pour vous!

Salaire et avantages

Salaire : > 18 500 € brut/an


Date de démarrage souhaitée : 31 décembre 2020

Référence : 307-O24-R000396_01R