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Chargé(e) de suivi clientèle (commercial fret junior)

Le 28 juillet

Critères de l'offre

  • Commercial (H/F)
  • Marseille (13)
  • Alternance / apprentissage - 12 ans
  • Temps Plein
  • Secteur : Transports, Logistique, Courrier
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Domaines d'expertise : Suivi clientèle , Marketing commercial , Documentaire , Flux , Marketing Voir plus , Business reporting , Reporting commercial , CRM Voir moins
  • Niveau d'études : Bac+5 , Bac+3, Licence générale, Licence professionnelle , Bac+5, Master - Magistère

Description du poste

MISSION PRINCIPALE :

L'alternant aura pour mission principale d'assurer la formalisation documentaire du fret ferroviaire en PACA et reportings commerciaux.

DESCRIPTIF DE LA MISSION

L'alternant devra enrichir et mettre en place au moyen de rencontres et interviews de nos clients et prospects, une base documentaire multiples :

  • fichier clients/prospects,
  • fiches individuelles clients,
  • tableau récapitulatif des flux,
  • cartographies multiples de flux,
  • saisie dans CRM,
  • mise en place et suivi de reporting,
  • ...

RÉSULTATS ATTENDUS (à la fin de la période en alternance) :

  • base documentaire de suivi commerciale structurée et mise à jour
  • Prise en main et mise à jour du CRM
  • Synthèse de trafics et flux de fret régionaux actuels et en vision prospective

Description du profil

Étudiant en Licence professionnelle, Master 1 ou 2 en Marketing & Commercial.

Vous possédez le sens du contact client et de bonnes bases théoriques et pratiques dans les techniques du marketing/commercial.

Vous êtes polyvalent, méthodique et organisé.

Vous intégrerez une unité dynamique en charge du développement du fret dans la région au sein de notre pôle Clients & Services. Vous serez en relation quotidienne avec tous les acteurs du domaine.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Date de démarrage souhaitée : dès que possible

Référence : 2020-7109