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CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

Le 25 mai

Critères de l'offre

  • Conseiller téléphonique (H/F)
  • Poissy (78)
  • Intérim - 3 mois
  • Temps Plein
  • Secteur : Administration, Ressources humaines, Gestion
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Domaines d'expertise : Relation clientèle
  • Niveau d'études : Bac. Général

L'entreprise : Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client issu du secteur publique, un conseiller usager à distance F/H

Description du poste

Dans le cadre de l'actualité, surcroît généré en dehors de la crise sanitaire. Vous aurez comme missions, la gestion des appels de premier niveau au sein du numéro national. Nous avons besoin d'un renfort sur les équipes au conseil à l'usager (pas forcément sur la partie COVID 19). Au sein d'un plateau téléphonique, réception d'appels, saisie sur dossier. Vous travaillerez sur double écran. Rémunération : 1627€ brut /mois + 13ème mois.

Description du profil

Vous devez être titulaire d'un Bac relation client/conseiller usager et avoir au moins 1 année d'expérience sur un poste similaire. Une première expérience en centre d'appel serait un atout !
Vous disposez d'une excellente élocution et savez gérer le flux tendu.
disponible et investi, vous donnerez le meilleur de vos capacités pour répondre aux usagers.

Salaire et avantages

Salaire : > 1 627 € brut/mois


Date de démarrage souhaitée : 15 juin 2020

Référence : 001-CEY-0001439_03C