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Gestionnaire d'opération clientèle – OST / AG H/F

Hier

Critères de l'offre

  • Analyste - Direction des investissements (H/F) , Gestionnaire back office (H/F) , Chef d'équipe back office (H/F) , Gestionnaire (H/F) , Cadre financier (H/F)
  • Issy-les-Moulineaux (92)
  • Stage
  • Temps Plein
  • Secteur : Banque, Finance, Assurances
  • Domaines d'expertise : Compagnie d'assurances , Paie
  • Niveau d'études : Bac+3, Licence générale, Licence professionnelle

L'entreprise : Crédit Agricole

CACEIS est un établissement bancaire, filiale des groupes Crédit Agricole et Santander, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, brokers et grandes entreprises.
Présent en Europe, en Amérique et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.
Avec 4198 milliards d'euros d'actifs en conservation et 2175 milliards d'euros d'actifs en administration, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux (chiffres au 31 décembre 2020).
www.caceis.com

Description du poste

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Missions de la Direction, Organisation et Dimension de l'équipe qui accueille le jeune :

Les missions de la direction sont la satisfaction clientèle, et la maitrise des risques.

L'équipe se compose de 11 personnes : 9 CDI - 2 CDD

L'organisation de l'équipe est la suivante :

- 1 responsable,

- 3 valideurs qui valident les dossiers des gestionnaires

- 7 gestionnaires qui gèrent les dossiers d'OST

En cas de besoin, le responsable peut aider à la validation et/ou à la gestion des dossiers. Les valideurs peuvent également être amenés à prendre des dossiers à leurs noms.

MISSIONS DU STAGIAIRE

Dans le cadre de son stage, le stagiaire se verra confier des dossiers d'OST :

- Intervient auprès des dépositaires étrangers et/ou centralisateurs pour compléter ses dossiers

- Récupère et analyse les positions clients concernés

- Crée et diffuse les pré-annonces et annonces aux clients

- Contrôle les réponses des clients (pour les OST conditionnelles)

- Respecte les « dead-line » dépositaires et émetteurs

- Instruit les correspondants et/ou les dépositaires centraux

- Traite les opérations de paiement dans les systèmes d'information dédiés

- Comptabilise les opérations titres et cash sur les comptes clients

- Suit les annonces de trésorerie

- Traite les réclamations clients arrivant par le service GRO

Le stagiaire pourra prendre également en charge certaines taches transversales comme le tri des swifts, la réémission des envois tombés en anomalie.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 2020-53112