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Vendeur Conseiller Services (F/H)

Le 29 avril

Critères de l'offre

  • Vendeur (H/F)
  • Paris (75)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Commerce, Distribution
  • Domaines d'expertise : Commande , Encaissement , Rayon , Litige , Electroménager Voir plus , Chiffre d'affaires Voir moins
  • Niveau d'études : Bac. Général , Bac+2

L'entreprise : Fnac Darty

La Fnac est leader dans la distribution de biens culturels et de loisirs. Elle est la seule à proposer, dans un espace unique, un assortiment inégalé de six produits : livres, disques, micro-informatique, son, vidéo et photographie. Fortement implantée en France, où elle dispose à fin 2012 de 90 magasins, la Fnac se développe également à l'international où elle dispose de 66 points de vente répartis dans sept pays : la Belgique, l'Espagne, le Portugal, la Suisse, le Maroc et le Brésil.

Parallèlement à son activité de distributeur, la Fnac joue un rôle de prescripteur et d'acteur culturel sur chacun de ses marchés. En 2012, la Fnac a réalisé un chiffre d'affaires de 4 061 millions d'euros. Son chiffre d'affaires la place parmi les 20 premières entreprises de distribution françaises et les 500 premières entreprises européennes.

Description du poste

Fnac Darty ou la naissance d'un leader européen de la distribution omnicanale dans l'électroménager, l'électronique et les produits culturels.
C'est aujourd'hui plus de 7 milliards d'euros de chiffre d'affaires, près de 26 000 collaborateurs et plus de 600 magasins dans dix pays.

Nous recrutons nos nouveaux talents pour l'ouverture d'un nouveau concept sur Paris!!

Vous souhaitez faire partie de l'aventure et rejoindre notre nouveau concept ? C'est parfait pour nous ! Nous avons besoin de vous.
Relevons ensemble ce défi et réinventons une nouvelle manière de travailler.

Rattaché à la Direction des Ventes, vos principales missions dans le magasin seront les suivantes :


- Vous prendrez entièrement en charge vos clients afin de rendre leur expérience en magasin facile et agréable.
- Vous réaliserez les opérations d'encaissement et de programme fidélité.
- Vous remettrez les produits commandés via internet aux clients (Click and Collect).
- Vous résoudrez les litiges clients et problèmes rencontrés avec un produit.
- Vous contribuerez à la gestion du rayon : qualité de l'exposition, lisibilité et clarté de présentation...

Fort d'une expérience dans la vente, de formation bac ou bac +2, vous montrez de réels talents pour le commerce de produits et des services.
Vous disposez d'une excellente capacité d'écoute face aux clients. Votre polyvalence et votre adaptabilité seront des atouts majeurs pour la réussite de vos missions.
Votre aisance relationnelle facilite votre travail d'équipe.
Vous faite preuve d'astuce, de rigueur et d'organisation. Vous parlez anglais et/ou plusieurs langues.

Si cette offre vous correspond, veuillez nous faire parvenir votre CV et votre lettre de motivation.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Date de démarrage souhaitée : dès que possible

Référence : D/DIF/AFA-6255