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Téléconseiller (h/f), Feytiat

Le 13 avril

Critères de l'offre

  • Téléconseiller (H/F)
  • Feytiat (87)
  • Intérim
  • Temps Plein
  • Secteur : Information, Communication, Publicité, Edition
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Domaines d'expertise : Commande , Logistics , Marchandise , Chargement , Rayon Voir plus , Force de vente , Litige , Transport , Transmission , Livraison , Bon de livraison , Congé Voir moins
  • Niveau d'études : Bac+2

L'entreprise : Adecco France

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Quel que soit le contrat que vous cherchez : intérim, CDI intérimaire, CDD, CDI Apprenant ou encore alternance, nos experts travaillent chaque jour pour vous guider vers ce qui vous correspond.

L'expérience candidat est au cœur de nos préoccupations, du sourcing à l'évaluation en passant par la fidélisation ou encore la formation.

Description du poste

Votre mission


Votre agence ADECCO ONSITE recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'AGROALIMENTAIRE , un TELEVENDEUR HF, du 01/06/2021 eu 31/08/2021 en vue des congés d'été,


Vos missions seront les suivantes :


- Mettre à jour et maintenir le fichier clients : numéro de téléphone, fax, responsable de rayon, responsable des commandes, jour d'appel ou client, jour de livraison et filière transport
- Appels clients : réception et saisie des commandes, incitation à la vente (promotions, animations, etc..), remontée des litiges (transmission à l'assistante SAV). Validation et contrôle des commandes EDI.
- Recenser les anomalies livraisons de nos clients et tenir à jour un journal stipulant les écarts
- Communiquer avec la force de vente
- Logistique : modification des tournées : édition des bons de tournées, des bons de livraison et des bons de chargement
- Gérer la relation téléphonique client dans le cas des ruptures
- Réceptionner et saisir les commandes du personnel
- Lors d'un incident de livraison, suivre avec le SAV litige le sauvetage de la marchandise (édition nouveau BL, avoir, factures, etc...)
- Etablir les bons de retour


De formation BAC+2 , vous justifiez d'une première expérience dans ce domaine.


La rémunération se fera au coefficient 190, le travail se fera en horaire de journée.


A vos CVS, nous vous attendons impatiemment!!!!

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 15135058