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TECHNICIEN SUPPORT LOGICIELS COMPTABLES /TRÉSORERIE (F/H)

Le 3 mai

Critères de l'offre

  • Comptable trésorerie (H/F) , Technicien Help Desk (H/F) , Technicien/Support logiciel (H/F)
  • Nantes (44)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Informatique, Internet, Télécoms
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Domaines d'expertise : Support , Trésorier , Paie , Logiciels comptables , Incident Voir plus , Sage , Gestion du temps , XRT , Accounting Voir moins
  • Niveau d'études : BAC+2

L'entreprise : Expectra

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, Intégrateur de Solutions de Gestion, un Technicien Support Logiciels de Comptabilité/Trésorerie H/F

Description du poste

Au sein des équipes support, vous assurez le support auprès des clients utilisateurs des solutions logicielles de Trésorerie.

Vous êtes en contact direct par téléphone et mail avec les clients et les accompagnez dans l'utilisation des solutions intégrées.
Vous les conseillez et les guidez dans l'exploitation et le paramétrage de leurs dossiers.

Vous contribuez également au déploiement et à l'évolution fonctionnelle de l'outil et remontez les anomalies constatées aux interlocuteurs concernés.

Vous mettez également à jour la base documentaire, vous répertoriez les demandes et incidents (et leur résolution) dans l'outil de ticketing interne et enfin, vous reportez sur votre activité.

Le poste est à pourvoir en CDI au Nord de Nantes.

Description du profil

De formation Bac+2 en paie ou informatique, vous justifiez d'une première expérience significative similaire sur du support logiciels ou de consultant.

Vous disposez de compétences en comptabilité, trésorerie et gestion informatique. Idéalement vous maîtrisez la solution SAGE
Trésorerie (XRT ou FRP 1000).

Vous disposez également des qualités suivantes : sens du service client, aisance relationnelle, pédagogie, diplomatie, patience, autonomie, rigueur, organisation, sens des priorités, bonne gestion du temps, méthodes de diagnostic...

Si vous vous reconnaissez dans cette annonce et si vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine, n'hésitez pas, postulez !

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Date de démarrage souhaitée : 31 mai 2021

Référence : 307-S39-R000680_01R