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TECHNICIEN SUPPORT RÉSEAU NIVEAU 2 (F/H)

Le 30 avril

Critères de l'offre

  • Technicien réseaux (H/F) , technicien support (H/F)
  • Villeurbanne (69)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Commerce, Distribution
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Domaines d'expertise : Support , Réseau , Réseau télécommunications , Nat , ADSL Voir plus , Incident , VoIP , VLAN , Support téléphonique , Switches , Réseaux et télécoms , Lan , Information Technology Voir moins
  • Niveau d'études : BAC+2

L'entreprise : Expectra

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, un fournisseur de services connectés à destination de professionnels, un Technicien de support réseau N2 (F/H) en CDI à Villeurbanne.

Description du poste

Intégré au sein d'une société qui conçoit une large gamme de solutions connectés à destination des professionnels, vous rejoignez l'équipe support N2.
Vous avez pour mission de gérer, de faire évoluer et de maintenir le parc de vos clients basé sur des technologies réseau dont téléphonie.
Vous assurez le support téléphonique, la résolution des incidents de type N2 et l'accompagnement utilisateur ou du technicien terrain.
Pour solutionnez au mieux l'incident, vous vous appuyez sur les procédures techniques en vigueur et votre connaissance des équipements installés chez le client.
Vous suivez vos actions et faite un compte rendu de vos interventions pour assurer un suivi de qualité.

Vous intervenez dans un environnement réseaux et télécoms et principalement sur les technologies suivantes: switch, routeur, LAN, nat, VLAN, ADSL, Fibre, VOIP.

Ce poste est à pourvoir en CDI dès que possible à Villeurbanne et propose une rémunération comprise entre 26ke et 28ke brut annuel.

Description du profil

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur un poste de technicien réseau télécom.
La maîtrise des équipements réseaux est indispensable et la connaissance de la téléphonie est un véritable atout.

Salaire et avantages

Salaire : > 26 000 € brut/an


Date de démarrage souhaitée : dès que possible

Référence : 307-S14-R000470_01R