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Technicien Réseaux Télécoms H/F - Dép. 93

Le 8 avril

Critères de l'offre

  • Technicien réseaux (H/F)
  • Val-d'Oise (95)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Informatique, Internet, Télécoms
  • Domaines d'expertise : Réseaux et télécoms , IP , Architecture , Réseau , Supervision Voir plus , Incident , Information Technology , Télécommunication Voir moins
  • Niveau d'études : Bac+2

L'entreprise : JOBINLIVE

JobinLive propose, depuis maintenant plus de 10 ans, des solutions RH toujours plus innovantes en matière de Conseil et de Recrutement.

Pour accompagner les travailleurs handicapés dans leurs recherches et les entreprises dans leurs objectifs RH, JobinLive propose chaque jour des solutions de plus en plus adaptées et des outils toujours plus pertinents .

Description du poste

Experis, ESN du Groupe Manpower est une entreprise mondiale, spécialiste de la transformation digitale et numérique des entreprises.



Présente dans 28 pays, Experis, marque de ManpowerGroup, se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des Entreprises du Services du Numérique. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

Créateur de valeur et de performance, nous veillons à ce que chaque compétence et expertise s'associe de manière constructive aux projets et aux stratégies de développement de nos clients. Cette capacité d'accompagnement se fonde sur le potentiel unique de nos collaborateurs et ainsi de nos équipes #TalentMultiplied. Experis vous offre l'opportunité de franchir la prochaine étape de votre carrière pour vous permettre de révéler votre potentiel. La valorisation de cette puissante combinaison des Technical skills et des Soft skills, appelée «Talent, Multiplied», est une chance de façonner votre avenir professionnel.



Nous recherchons des Techniciens Réseaux Télécom H/F pour notre client grand compte, acteur majeur du secteur des télécommunications, et ce pour un démarrage dès que possible.




En tant qu'ambassadeur de la marque, vos missions seront :

• Supervision des solutions clients sur le périmètre national qu'international

• Traitement des dysfonctionnements constatés sur les routeurs d'accès aux sites client



Vous assurez le rétablissement des incidents :

• Prise en charge des signalisations et qualifiez l'incident avec le client final

• Réalisation des diagnostics et pilotage pour le rétablissement du service dans le respect du contrat

• définition du plan d'action pour le rétablissement du service et réalisation des actions de votre périmètre

• Information du client du suivi des opérations jusqu'au rétablissement du service

• Déclenchement les escalades au bon niveau en cas de besoin

• Contribution à la qualité des opérations en capitalisant sur les incidents complexes et en proposant des améliorations sur les outils ou les processus

Description du profil

Hard Skills :

- Bac +2 minimum, issu(e) d'une formation en réseau,

- Compétences sur les réseaux IP (équipements, architecture)

- Connaissances sur différentes technologies IP (protocole, équipements constructeurs).




Soft Skills :

- Excellent relationnel

- Sens service client développé

- Rigueur, analyse et capacité d'adaptation

- Autonome et dynamisme.




Poste à pouvoir en CDI à Bagnolet, Ile-de-France .

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 6025435018cb4