Technicien Informatique (h/f)Adecco ON SITE

En travaillant pour Adecco, vous bénéficiez d'avantages et de services utiles au quotidien :

• Compte épargne temps rémunéré
• Mutuelle et Prévoyance
• Aide au logement
• Prêts bancaires
• Formation
• Avantages du CE (billetterie, location vacances…)
• Parrainage prime 100 euros
• Club fidélité accès à diverses enseignes avec des réductions

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?

Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?

En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?

Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.

En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.

Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.

Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.

Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !

• Adecco Le Creusot recherche un Technicien Hotline Informatique H/F sur Ecuisses

Missions principales :

- Téléinstallation de logiciels et systèmes professionnels

- Formation des utilisateurs

- Conseil aux clients en accord avec la politique interne

- Aide au diagnostic technique à distance

- Prise en charge du suivi technique des clients

- Installation et maintenance des solutions, produits et services distribués par la société

- Promotion et participation à l'image de la société auprès de tous les interlocuteurs

- Reporting

- Implication dans tout type de SAV (logiciel et matériel)

L'essentiel des interventions sont réalisées en téléassistance.

Profil recherché :

- Expérience en support hotline N1 et N2, prise en main à distance, gestion des stations et réseaux,

- Bonne maîtrise de l'environnement Windows

- Connaissances en Bases de données (SQL)

- Patience et capacité d'accompagnement des utilisateurs

Travail en journée du lundi au vendredi, Taux horaire à voir selon profil