Technicien(ne) d'Exploitation et Helpdesk (H/F)

Le 12 septembre

Critères de l'offre

  • Technicien exploitation (H/F)
  • Clichy (92)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Informatique, Internet, Télécoms
  • Domaines d'expertise : HELPDESK , Messagerie , Assistance , Poste de travail , Système windows Voir plus , Matériel informatique , informatique , Gestion de parc informatique , Support informatique , Imprimante Voir moins

L'entreprise : KEYYO De Bouygues Télécoms Entreprise

Opérateur de services de communication et de collaboration nouvelle génération, Keyyo se différencie surtout par son ADN d'éditeur qui lui permet de développer depuis plus de 25 ans ses propres offres et solutions logicielles au service de la simplicité pour les entreprises.

Expert des TPE-PME, Keyyo facilite leurs communications et leur connectivité en proposant des outils professionnels, performants et sécurisés d'habitude réservés aux grands groupes répondant enfin à leurs besoins et enjeux business.

Filiale du groupe Bouygues Telecom depuis 2019, Keyyo bénéficie du soutien d'un groupe industriel qui lui apporte légitimité et savoir-faire ; et lui confère aussi toute la puissance de la marque tout en conservant son ADN.

Répartis sur 3 sites principaux en France et des agences commerciales régionales, Keyyo c'est aujourd'hui près de 350 collaborateurs qui se lèvent chaque matin avec le sourire pour rejoindre leurs équipes dans un cadre convivial de proximité, dynamique et bienveillant. Pourvue d'une culture d'entreprise forte, Keyyo veille à placer l'humain au centre de son organisation pour accompagner chaque collaborateur dans son épanouissement professionnel et le faire grandir au quotidien.

Description du poste

Opérateur et Editeur de solutions de communication innovantes, Keyyo intègre ses services au cœur du système d'information des entreprises grâce à sa plateforme technique entièrement créée et maitrisée en interne.

La mission

Dans une atmosphère à la fois décontractée et passionnée, vous intégrez l'équipe Quality Assurance, et aurez l'opportunité de vous investir pleinement dans un projet d'entreprise ambitieux.

• Vous participez à l'activité du Support Informatique : support aux utilisateurs sur les outils et le matériel informatique mis à leur disposition, administration des accès à nos outils internes, gestion des parcs informatique et téléphonique des nos sites.

• Vous interviendrez dans l'assistance et le dépannage des postes de travail (Hardware et Système Windows, Office, Messageries, …).

• Vous installez et déployez des postes informatiques (Hardware et Système Windows, Office, Messageries, …) ainsi que des imprimantes, et faites le suivi (assistance et dépannage) de ce parc.

• Vous rédigez les documentations et procédures sur l'utilisation des outils de production.

• Vous participez aux projets IT internes.

Ce qui vous différencie

• Vous avez un cursus orienté Administrateur IT ou une expérience équivalente.

• Vous êtes capable d'utiliser une documentation rédigée en anglais.

• Vous êtes rigoureux, et savez respecter des procédures et des consignes d'exploitation.

• Persévérant et curieux, votre envie d'apprendre et de travailler en équipe est indispensable.

• Vous êtes autonome et avez le sens des priorités, de l'écoute et du service.

Tous nos postes sont ouvert aux personnes en situation d'handicap.

Ce qui nous différencie

  • Une équipe à taille humaine, hétéroclite, dynamique et toujours prête à donner un coup de main

  • Des afterworks réguliers pour ceux qui veulent partager plus que des tickets ;)

  • Une très bonne mutuelle d'entreprise

  • Des événements CE au cours de l'année

  • De l'intéressement et de la participation

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 546