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Technicien de Maintenance SAV - 63 (F/H)

Le 3 août

Critères de l'offre

  • Mécanicien de maintenance (H/F) , Technicien de maintenance en matériel du bâtiment et des travaux publics (H/F) , Technicien maintenance industrielle (H/F) , Technicien de maintenance (H/F) , Technicien SAV (H/F)
  • Clermont-Ferrand (63)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Transports, Logistique, Courrier
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Domaines d'expertise : Véhicules , Chariot élévateur , Devis , Maintenance , Mechanics Voir plus , Maintenance préventive , Video , Matériel agricole , Réseau , Amélioration continue , TP Voir moins
  • Traitement d'informations orales ou écrites , Relationnel
  • Niveau d'études : Bac. Général , Bac+2, type BTS - DUT - DTS

L'entreprise : TOYOTA MATERIAL HANDLING FRANCE

Toyota Material Handling France, filiale du groupe TMHE (Toyota Material Handling Europe), constructeur de chariots élévateurs et spécialiste de la manutention interne depuis 1946, propose une gamme étendue de produits ainsi que des services performants, qui permettent de répondre à tous types de demande.


L'entreprise et ses 880 collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire partagent des valeurs fortes qui favorisent le travail d'équipe, l'amélioration continue, la recherche de solutions consensuelles, le respect et le challenge.


En pleine expansion, Toyota Material Handling France recrute pour son réseau SAV, un Technicien SAV (H/F) en CDI pour son agence de Dagneux sur le secteur de Clermont-Ferrand.

Description du poste

Le Challenge



Rattaché(e) au Responsable SAV d'agence, vous assurez la maintenance préventive et curative d'un parc de chariots chez nos clients.



Missions :



  • Analyser les problèmes techniques et en informer les clients

  • Etablir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client

  • Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux

  • Effectuer les inventaires des pièces

  • Transcrire sur les bons de service toutes les pièces utilisées en facturable / non facturable

  • Veiller à conserver le véhicule propre et à respecter les visites d'entretien

  • Présenter les spécificités techniques au client et l'accompagner dans son utilisation

  • Assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients

  • Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre commerciale

  • Remplir le bon de service de façon précise, avec signature du client pour accord



Voici une vidéo illustrant le métier de Technicien SAV : https://youtu.be/a-WBHECu4lw

Description du profil

Le profil



Titulaire d'un Bac/BTS en Maintenance des matériels de travaux publics et manutention ou mécanique, vous justifiez d'une expérience dans les secteurs de l'industrie, du SAV poids lourds, du SAV matériels travaux publics ou du SAV matériels agricole.


Les compétences requises pour ce poste sont :



  • Autonomie

  • Sens du service client et un bon relationnel

  • Capacité technique

  • Capacité d'apprentissage

  • Rigueur

Aptitudes nécessaires pour le poste

  • Effectuer des flexions du tronc
  • Effectuer des torsions du tronc
  • Travailler en hauteur
  • Travailler longtemps debout
  • Porter du poids
  • Manipuler des machines
  • Effectuer un travail manuel de précision
  • Travailler les bras en l'air
  • Utiliser sa force manuelle
  • Réflechir, comprendre, prendre des initiatives

Référence : 7233700