Retour à la liste

Assistant(e) Technicien(ne) Back Office en Alternance (Nantes) - H/F

Il y a 21 heures

Critères de l'offre

  • Technicien (H/F) , Assistant (H/F) , Technicien back office (H/F)
  • Treillières (44)
  • Alternance / apprentissage
  • Temps Plein
  • Secteur : Informatique, Internet, Télécoms
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Domaines d'expertise : Back office , Fibre optique , Excel , Environnement , Assistance Voir plus , Maintenance , Business reporting , Microsoft Outlook , Prestataire , Sécurité , Ms word , Déploiement , Réseau , Télécommunication Voir moins
  • Permis B
  • Niveau d'études : Bac. Général , Bac+3, Licence générale, Licence professionnelle

L'entreprise : ILIAD

Depuis 1998, nous oeuvrons dans la conception, le déploiement, l'exploitation et la maintenance des réseaux avec pour principale ambition : Proposer à tous les dernières innovations au meilleur prix !
Dans cette transition numérique et technologique, nous accentuons désormais notre déploiement fibre optique. Leader sur ce segment, de plus en plus d'abonnées nous font confiance, nous poussent à accroître notre performance et à nous améliorer.
En rejoignant FREE RESEAU/FREE INFRASTRUCTURE, vous participerez à cette aventure, à nos réussites et intégrerez une équipe dynamique, investie et réunie autour de valeurs fortes. #Audace - #Flexibilité - #Efficacité - #Autonomie
Fibrez avec nous !

Description du poste

Rattaché(e) à la cellule Projets Spéciaux Réseaux (PSR),vous serez amené(e) à accompagner chaque jour sur le terrain nos Technicien(ne)s internes dans la gestion et l'assistance des prestataires Free intervenant dans le traitement des tickets d'incidents, notamment SAV, post-prod.• Contribuer au contrôle des moyens mis en oeuvre par les intervenants (cadre de travail, matériel adéquat, …) ;• Assurer le respect des règles relatives aux déploiements et à l'occupation de réseaux tiers (D1, D2) ;• Vérifier le respect des normes de sécurité ;• Contrôler l'effectif terrain (écart entre le prévisionnel et le mis à disposition) ;• Réaliser un inventaire périodique du matériel mis à disposition (cohérence entre les quantités déployées et le résiduel en stock d'une part, et le matériel mis à disposition d'autre part) ;• Prise en compte des prévisionnels d'activités et les reportings quotidiens des prestataires ;• Gestion et vérification des aléas avec les interlocuteurs adéquats ;• Transmission d'informations aux équipes terrain ;• Remontés diligente des aléas et des incohérences terrain (N+1, BE, …).
Cette liste de missions est non exhaustive et pourra être amenée à évoluer en fonction de vos compétences et de votre motivation.
Ce que nous pouvons vous apporter :• Une méthode de travail agile ;• Un environnement dynamique ;• Des valeurs fortes : Autonomie - Efficacité - Flexibilité - Audace ;• Des collaborateurs prêts à partager, transmettre et vous former.

Description du profil

En formation Télécommunication Fibre / Télécom, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'analyse, votre organisation, votre flexibilité et votre autonomie. Vous êtes par ailleurs volontaire, curieux(se) et attentif(ve) aux détails.
Vous maîtriser les outils/applications suivantes :
_ Pack Office (Word, Excel, Outlook, etc.)

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

Mutuelle
Prévoyance
Intéressement
Participation
1%logement
CSE

Référence : S26141-587468