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Standardistes - XPA/JP-TC

Le 17 février

Critères de l'offre

  • Standardiste (H/F)
  • Paris (75)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Administration, Ressources humaines, Gestion
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Domaines d'expertise : Incident , Hotline , Accueil , Assurance
  • Niveau d'études : Aucun diplôme

L'entreprise : PHONE REGIE

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, finance… Avec plus de 1 000 clients, plus de 4 700 salariés et 121 millions d'€ de CA, faites confiance au leader européen : l'accueil c'est un vrai métier. Si vous souhaitez développer votre esprit de service, d'équipe et de progrès autour de belles opportunités dans une entreprise résolument humaine, votre savoir-faire et votre savoir-être sont les bienvenus. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !

Phone Régie est une marque du Groupe Armonia.

Description du poste

L'accueil c'est nous, l'accueil c'est vous.

Votre excellent contact et votre rigueur sont vos meilleurs atouts.

Pro du téléphone, aucun appel ne vous échappe :

- Gestion du standard

- Transmission des communications téléphoniques aux services concernés

- Application des process qualité

- Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions

Pour ces postes de standardistes, votre voix deviendra celle de notre client spécialisé dans le domaine de l'assurance.

Et puisque le standard n'attend pas, les 4 postes sont à pouvoir immédiatement dans le cadre d'un CDI à temps complet sur des horaires variables de 08h00 à 19h00 (35h) du lundi au vendredi avec un samedi par mois.

Les postes sont situés à Paris 19e (métro).

Notre entreprise est handi-accueillante.

Rémunération et avantages : 1 554.58 € brut/mois + primes (ponctualité, ancienneté, mérite, qualité) + primes sur objectifs de 125€ + avantages sociaux (participation aux bénéfices, CE, mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport).

REF : XPA/JP-TC

Description du profil

Vous êtes un #EnglishSpeaker avec au minimum un niveau d'anglais courant.

De nature dynamique, flexible et polyvalent(e), vous êtes à l'écoute des besoins du client et avez un état d'esprit positif, un vrai #FeelGoodSpecialist !

En bon #WelcomeExpert, vous avez une excellente élocution et une aisance relationnelle.

Vous êtes un #ImpulseurDeSourires et votre sourire s'entend !

Vous pouvez être opérationnel(le) rapidement.

Salaire et avantages

Salaire : > 18 655 € brut/an


Référence : navribd168