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Service Registre Commerce des Sociétés H/F

Le 15 avril

Critères de l'offre

  • Responsable de service (H/F)
  • Marseille (13)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Domaines d'expertise : Business reporting , Information Technology , Conseil , Statistics , Accueil Voir plus , RH , Qualité , Droit , Flux , Editing , Courrier Voir moins
  • Communication écrite , Traitement d'informations orales ou écrites , Relationnel

Description du poste

Urgent, Le Cabinet Conseil en Recrutement Manpower recherche pour son client : un Responsable de Service (H/F) Les activités principales :

Ø Coordination, organisation et animation du service :
· Organisation et planification du travail du service RCS,
· Mise en ½uvre des moyens nécessaires pour assurer la fiabilité et la qualité des réponses aux différents types usagers (garant de la qualité de l'accueil),
· Supervision de l'activité du service ; organisation et planification des ressources humaines selon les flux,
· Accompagnement professionnel des agents (information, conseils personnalisés?) et identification des adaptations et des besoins de formation nécessaires,
· Mise à jour permanente des procédures de travail de chaque agent,
· Prise en charge des accueils difficiles et conflictuels,
· Évaluation de la qualité du service: mise en place moyen d'indicateurs et de suivi,

Ø Analyse, résolution et traitement des situations courantes ou complexes en matière de formalités au RCS :
· La réception, le traitement, la saisie et l'enregistrement des dossiers du Service,
· Le contrôle des formalités et le traitement des demandes de pièces et informations,
· Le traitement et le suivi des rejets éventuels,
· La gestion informatique ou télématique s'y rapportant, ainsi que la gestion comptable,
· La numérisation et l'archivage desdits documents,
· Le traitement et classement des archives,
· La rédaction de tous types de courriers,
· La préparation et la mise en forme des ordonnances du juge commis à la surveillance du RCS Ø Savoir-faire
· Animer une équipe
· Gérer les situations conflictuelles
· Faire preuve de méthode et d'organisation
· Communiquer et rendre compte
· Faire preuve de qualités relationnelles

Ø Connaissances
· Maîtrise des techniques d'accueil
· Maîtrise des techniques d'animation et d'organisation
· Maîtrise des outils informatiques
· Maîtrise du droit des entreprises
· Connaissance de l'organisation, du fonctionnement et des missions des services
· Techniques de suivi statistiques et outils de reporting

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Durée de la mission : Dès que possible

Référence : 1100215543