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Responsable des domaines applicatifs

Le 2 avril

Critères de l'offre

  • Rueil-Malmaison (92)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Industries des composants & équipements
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Domaines d'expertise : ERP , Customer service , Intégration de solutions , Achats , BI Voir plus , Itsm , Budget , Développement d'application , Finance , Fonctionnel , Responsable de domaine , RH , Ecole de commerce , Manageur , Supply Chain , Gestion des projets , CRM , Supervision , Projet IT , Grands projets , Strategy , Digitale , Mode opératoire , Suivi du budget , Service Level agreements , Direction des systèmes d'information , Conformité , Evacuation , Veille technologique , Satisfaction client , Gouvernance des SI , Information Technology , Règles de sécurité , Impression , Maintien en condition opérationnelle , Qualité , Pilotage projet , Amélioration continue , Composant , Production , Transformation , Entretien , Développement des compétences , Pme , Responsable d'équipe , Maintenance , Support utilisateurs , Problem Solving , Déploiement , Coordination de projet , Fournisseurs , ETI , Risque , Gestion des documents , Iso 9001 , Processus métiers , Leader , Siège social , Innovation , High Tech Voir moins
  • Niveau d'études : Bac+5 , Diplôme de grande école de commerce , Diplôme de grande école d'ingénieur , Bac+5, Master - Magistère

L'entreprise : TOSHIBA

TOSHIBA, Leader mondial en solutions haute technologie; met sa passion de l'innovation au service de ses clients en créant des solutions high tech, toujours plus performantes.
TOSHIBA Tec France Imaging Systems, dont le siège social est basé à Rueil Malmaison (92), compte 170 personnes et 5 filiales qui emploient 750 personnes. TFIS œuvre dans le domaine de la gestion de documents, des solutions et des systèmes d'impression et dispose d'une gamme de solutions permettant de répondre aux besoins de toutes les typologies de clients Grands Comptes, PME, ETI…
TOSHIBA recrute un Responsable des Domaines Applicatifs H/F pour sa Direction SI

Description du poste

Les missions sont les suivantes :

1/ BUILD : accompagner le grand projet de transformation de Toshiba

- Etablir au côté du DSI une stratégie applicative et digitale et la mettre en œuvre (coordination, déploiement & supervision)

- Piloter les projets : assurer la gestion/coordination des projets de bout en bout jusqu'à leur mise en production dans les délais et le budget impartis et sans ignorer la composante risques

- Animer une équipe de chef de projets IT/Administrateurs localisés en central et dans les filiales : inculquer la culture projet et faire respecter/appliquer les bonnes pratiques dans ce domaine

- Définir les règles de gouvernance du pôle applicatif et veiller à leur mise en œuvre : définir les processus métiers IT/modes opératoires, contrôler leur mise en application et assurer leur amélioration continue

2/ RUN : viser l'excellence applicative et se mettre au service du client

- Assurer le MCO de l'ensemble des applications métiers : exploitation et maintenance corrective/évolutive

- Assurer un support aux utilisateurs de qualité dans le respect des SLA définis

- Appliquer/respecter les règles de sécurité applicatives -notamment celles fixées par le Japon - et de qualité (ISO9001)

- Assurer la conformité des règles de « licencing » liées aux applications et RGPD

- Mesurer et suivre l'évolution des indicateurs projets et de MCO (KPI) dans une démarche de satisfaction clients

- Suivre le budget IT et l'exécution des contrats fournisseurs que vous aurez négociés

- Gérer les équipes : définir les objectifs, mener les entretiens annuels, incluant la gestion des salaires et des primes

- Développer les compétences IT de l'équipe et promouvoir les initiatives internes pour viser l'excellence des opérations en permanence

- Veille technologique/applicative

Description du profil

Diplôme d'ingénieur ou école de commerce (Bac+5)

- Expérience significative de la gestion de projet appliquée à l'integration de solutions du type CRM, ERP, BI ou ITSM

- Connaissances métiers approfondies nécessaires dans tous les domaines (Commerce, Achats, Finance, Supply Chain, SAV/Service Clients, RH)

- Bonnes connaissances générales des outils du marché

- Savoir élaborer un budget qui intègre les directives de la Direction et les grands axes projets définis

- Bonnes aptitudes managériales attendues pour diriger une équipe très expérimentée aux fortes compétences fonctionnelles et techniques

- Anglais courant impératif

- Compétences accrues en matière de gestion de projet : vous serez un référent pour toute l'équipe !

- Capacités à interagir de manière optimale avec tous les niveaux hiérarchiques dans tout type de situation

- Bonnes facultés d'analyse et un talent certain pour la résolution des problèmes sont impératifs

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 1083406