Responsable de site Multi Segment F/H

Le 3 décembre

Critères de l'offre

  • Responsable de site (H/F)
  • Toulouse (31)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Domaines d'expertise : Gestion , Management , Santé , Recruitment , Support Voir plus , Entretien , Prestation , Qualité , Règles de hygiène , Manageur , Conduite de travaux , Multi sites , Restauration collectif , Restauration Voir moins
  • Niveau d'études : Bac+2

L'entreprise : Elior

Elior Services est une filiale d'Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration collective et les services.
Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l'environnement de ses clients.
Ces entités sont des acteurs majeurs dans leur domaine :
- Elior Santé, leader sur son marché, est l'unique société en France spécialisée dans le bionettoyage et les services hôteliers sur le marché de la santé et du médico-social.
- Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce marché très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
Rejoindre Elior Services, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents !
#LeJobQueJeVeux

Description du poste

Directement rattaché(e) au Conducteur de travaux et en collaboration directe avec les fonctions supports, vous supervisez et animez les prestations propreté au sein d'une entreprise cliente.
A ce titre, vos missions couvrent quatre domaines.
Grâce à votre sensibilité commerciale :
-Vous traitez les demandes ou réclamations clients ou vous vous assurez qu'elles sont prises en compte
-Vous dialoguez régulièrement avec le client pour connaitre son niveau de satisfaction
-Vous détectez toutes les opportunités
Au quotidien :
-Vous proposez et mettez en oeuvre les organisations sur les sites dont vous avez la responsabilité en s'adaptant aux spécificités des clients
-Vous contrôlez quotidiennement l'application et le respect des règles d'hygiène et de sécurité au travail et de la politique Qualité sur les sites dont vous avez la charge
Vous managez une équipe :
-Vous anticipez et priorisez les besoins de recrutement et les faites valider par le Responsable Multi-Sites
-Vous réalisez les entretiens d'agents de service
-Vous veillez à la bonne intégration des nouveaux embauchés
-Vous remontez les besoins de formation
-Vous êtes responsable du bon climat social
-Vous communiquez et contrôlez les éléments de paie
-Vous anticipez, gérez et optimisez le plan de charge de vos équipes

Description du profil

Le secteur de la propreté vous parle, c'est d'ailleurs pour cette raison que vous disposez déjà d'une expérience d'au moins trois années dans ce secteur. Véritable manager, vous avez le sens du contact, des priorités et de la rigueur qu'implique ce métier.

Date de démarrage souhaitée : dès que possible

Référence : YB/BC/2019/10/02-25868