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RESPONSABLE DE DÉPARTEMENT SAV-LOGISTIQUE F/H

Le 16 avril

Critères de l'offre

  • Responsable de département (H/F)
  • Rosny-sous-Bois (93)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Commerce, Distribution
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Niveau d'études : Bac. Général , Bac+2 , BAC+3

L'entreprise : Fnac Darty

La Fnac est leader dans la distribution de biens culturels et de loisirs. Elle est la seule à proposer, dans un espace unique, un assortiment inégalé de six produits : livres, disques, micro-informatique, son, vidéo et photographie. Fortement implantée en France, où elle dispose à fin 2012 de 90 magasins, la Fnac se développe également à l'international où elle dispose de 66 points de vente répartis dans sept pays : la Belgique, l'Espagne, le Portugal, la Suisse, le Maroc et le Brésil.

Parallèlement à son activité de distributeur, la Fnac joue un rôle de prescripteur et d'acteur culturel sur chacun de ses marchés. En 2012, la Fnac a réalisé un chiffre d'affaires de 4 061 millions d'euros. Son chiffre d'affaires la place parmi les 20 premières entreprises de distribution françaises et les 500 premières entreprises européennes.

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur d'un magasin FNAC ROSNY, vous assurez le pilotage, l'organisation, le management et le développement de votre département en magasin.

MISSION :

- Vous animez au quotidien votre équipe et lui apportez votre expérience globale SAV-Logistique,
- Vous assurez la construction du budget du département,
- Participez à la définition de la stratégie du département et vous en assurez le déploiement,
- Force de propositions et d'amélioration sur les procédures du département, vous veillez à leur bonne compréhension et leur application,
- Vous définissez, mettez en œuvre après validation, et contrôlez, les plans d'actions du département,
- Vous fédérez l'équipe en créant une information utile au bon fonctionnement du département (produits, opérations commerciales, services Fnac...),
- Vous assurez le recrutement, la formation et le développement des membres de l'équipe.


PROFIL :

De formation type Bac + 2/4 commerce, vous justifiez d'une expérience réussie, dans l'animation d'équipe idéalement dans le secteur de la distribution spécialisée.
Orienté business, c'est votre capacité managériale, votre autonomie et votre capacité à travailler en équipe dans un environnement vivant, qui feront la différence !
Vous êtes reconnu pour votre sens du commerce, vous savez prendre des initiatives et motiver votre équipe de vente.

Poste à pourvoir en statut cadre..

Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Date de démarrage souhaitée : dès que possible

Référence : F/RNY/RDSAVLOG/PT/AG-6877