Alternant Responsable de Clientèle H/F

Le 21 juillet

Critères de l'offre

  • Responsable de clientèle (H/F) , Assistant (H/F)
  • Montrouge (92)
  • Alternance / apprentissage - 24 mois
  • Temps Plein
  • Secteur : Banque, Finance, Assurances
  • Domaines d'expertise : Clientèle , Suivi des risques , Portefeuille client , Financing , Impayé Voir plus , Qualité , Rentabilité , Acquisitions , Mobilier , Agriculture , Offres commerciales , Energétique , Portefeuille , Recouvrement de créances , Relation clientèle , Maghreb , Pilotage , Intégration , Fidélisation , Optimization , Risque , Business Strategy , Crédit , Réseau , Courtier Voir moins
  • Niveau d'études : Bac+5 , Bac+5, Master - Magistère

L'entreprise : Crédit Agricole

Filiale experte du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Leasing & Factoring est un acteur majeur de l'affacturage, du crédit-bail (mobilier et immobilier), et du financement des énergies et des territoires en France, en Europe et au Maghreb.
CAL&F s'appuie sur les réseaux bancaires du groupe Crédit Agricole (Caisses Régionales de Crédit Agricole, LCL et Crédit Agricole Corporate and Investment Bank), sur des partenaires non bancaires (constructeurs, distributeurs de matériel, courtiers et assureurs crédits).
CAL&F développe des solutions destinées aux professionnels, agriculteurs, entreprises de toute taille et collectivités locales.
* En crédit-bail, pour l'acquisition de matériels et biens immobiliers ou projets de développement du territoire et d'énergies renouvelables;
* En affacturage, pour le financement du cycle d'exploitation, la sécurisation du risque commercial, le recouvrement des créances clients et la garantie contre les impayés;
* En financements de projets de développement du territoire et d'énergies renouvelables.
Présent dans 9 pays, CAL&F compte 2434 collaborateurs dont 1279 à l'international et gère 22,3 Md€ d'encours (données à fin 2018).
CAL&F s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances dans le domaine de la mixité sociale, l'égalité professionnelle homme/femme et l'intégration professionnelle des personnes en situation de handicap.

Description du poste

Présentation du service :

Au sein de la Direction des Relations Clients Affacturage (DRCA), le Département Front Grandes Relations accompagne les plus grands groupes nationaux et internationaux sur leurs projets d'optimisation des besoins d'exploitation en France comme à l'International.

En tant qu'Assistant Responsable de clientèle, vous aurez pour mission d'accompagner les Responsables de Clientèle dans le suivi et le développement de l'animation et du pilotage de leur portefeuille de clients Grands Comptes. Vous interviendrez également à leurs côtés dans les suivis de maîtrise des risques, l'analyse des dossiers et leurs renouvellements en contribuant à un service de qualité.

Ma mission principale est l'optimisation du suivi des risques, que ce soit au sujet de l'assurance-crédit déléguée ou le suivi des accord Comités. Je parlerai plus en détail de cette mission dans la troisième partie.

Descriptif de la mission :

En appui des Responsables de Clientèle, vous participerez aux missions de développement et de fidélisation visant à :

- Améliorer le Produit Net Bancaire et la rentabilité de leurs portefeuilles en les aidants dans le développement de la relation et la structuration d'opérations à valeur ajoutée,

- Proposer et mettre en œuvre la stratégie commerciale et structurer l'offre commerciale qui en découle en faisant appel aux experts, en participant à la négociation et à la conclusion de l'offre,

- Aider les Responsables de Clientèles à originer les opérations à valeur ajoutée sur leur portefeuille (syndication, déconsolidation, titrisation) en lien avec les experts métiers et les Directions Entreprises du Groupe Crédit Agricole,

- Suivre et contrôler la qualité et la conformité des opérations traitées,

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 2020-48660