RESPONSABLE DE CENTRE DE SERVICE IT (F/H)

Le 22 novembre

Critères de l'offre

  • Superviseur Help Desk (H/F) , Responsable de centre de service (H/F)
  • Toulouse (31)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Information, Communication, Publicité, Edition
  • Domaines d'expertise : Support , Recruitment , Sécurité , Réseau , Manageur Voir plus , Production Voir moins
  • Niveau d'études : Bac+3, Licence générale, Licence professionnelle

L'entreprise : Expectra

Nous recherchons pour le compte de notre client, provider de service informatique,

Description du poste

Un Team Leader centre de service (F/H)

Vous intégrez une société proposant des services d'hébergement et d'infogérance à rayonnement régional disposant de 2 Datacenters. Dans ce cadre, vous êtes responsable du centre de support Toulouse en cours de création.

Vos principales activités:

- Mise en place d'un centre de service sur le secteur de Toulouse
- Recrutement d'une équipe de technicien
- Supervision de l'équipe et management direct

En parallèle de cette fonction managériale, vous intervenez quotidiennement sur la production:
- Vous traitez des incidents systèmes et réseaux de niveau 2 et 3
- Vous veillez au respect des engagements de services
- Vous documentez la base de connaissance

Ce poste est à pourvoir en CDI sur Toulouse, le salaire est fonction de l'expérience et du profil du candidat (38k à 42k annuels).

Description du profil

De formation Bac+3 ou supérieur, vous justifiez d'une expérience de 5 années dans la production informatique sur des technlogies récentes.
Vous avez impérativement des connaissances techniques reconnues sur les systèmes Microsoft Windows Serveur 2012/2016/2019, réseaux, virtualisation (Vmware, HyperV), les réseaux, la sécurité et Linux.
Une expérience avérée en management (team leader, recrutement) est nécessaire.
Enfin, vous êtes très autonome et responsable.

Salaire et avantages

40000€ par an

Référence : 307-S38-R000329_01R