Réceptionniste Tournant(e)

Le 14 avril

Critères de l'offre

  • Réceptionniste tournant (H/F)
  • Strasbourg (67)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Loisirs
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Domaines d'expertise : Standard téléphonique , Accueil , Clientèle , Administratif

L'entreprise : Groupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

Description du poste

Description de l'emploi

Réceptionniste Tournant (e) - Temps plein 39h/semaine


Vous assurez à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité - Vous effectuez les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel - Vous garantissez le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à vos collègues et supérieurs et par la vérification des garanties - Vous assurer le standard de l'hôtels - Vous prenez des réservations - Vous répondez aux différentes demandes des clients et assurez leur suivi afin de garantir leur satisfaction

Merci de bien vouloir envoyer votre CV au : ******************



L'expérience professionnelle

Anglais et Allemand demandé

Sens de l'accueil et passion pour le client

Expérience de 2 ans sur un poste similaire souhaitée



Avantages

13 mois, Participation, Intéressement, Part variable



Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : P-109178