Retour à la liste

Réceptionniste Tournant (H/F)

Le 24 janvier

Critères de l'offre

  • Réceptionniste tournant (H/F)
  • Mérignac (33)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Loisirs
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Domaines d'expertise : Tourism , Standard téléphonique , Bar , Aéroport , Accueil Voir plus , Facture Voir moins
  • Niveau d'études : Bac+2, type BTS - DUT - DTS

L'entreprise : Groupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

Description du poste

Job Description

Le Mercure Bordeaux Aéroport recherche un nouveau talent pour compléter son équipe réception.

L'hôtel dispose de 149 chambres, d'un restaurant, d'un bar et 12 salles de séminaires.

Vous avez envie de travailler dans la bonne humeur, au sein d'une équipe au top et dans un hôtel entièrement rénové, vous avez trouvé le poste idéal.

Vos missions principales :

· En charge de l'accueil et de la satisfaction client

· Vérification des facturations et encaissements

· Réservations téléphoniques et au desk

· Fidélisation client

· Travail de nuit 2/3 jours par mois

· Vérification des réservations, attribution des chambres et anticipation des demandes clients

N'hésitez pas à faire parvenir votre candidature à Sonia Lécluse notre chef de réception à ******************.



Work Experience

BTS Hôtellerie-restauration ou Tourisme

Première expérience à ce poste souhaitée

Maîtrise de l'anglais, une deuxième langue est un plus

Fols

Resaweb



Benefits

Repas fournis sur place

Pressing pour le personnel

Remboursement 50% de l'abonnement de transport en commun

Mutuelle



Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : P-110749