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MANAGER ADJOINT BOUTIQUE VELIZY - H/F

Le 1 janvier

Critères de l'offre

  • Manager (H/F)
  • Vélizy-Villacoublay (78)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Informatique, Internet, Télécoms
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Domaines d'expertise : Manageur , Environnement , Point de vente , Flux , Innovation Voir plus , Propreté Voir moins
  • Aucun
  • Niveau d'études : Bac+2 , BAC+3

L'entreprise : ILIAD

Fondé en 1991, le groupe Iliad est également connu sous la marque commerciale Free. Depuis plus de 15 ans, ce groupe technologique basé à Paris, s'attèle à offrir les plus grandes innovations télécom du marché.

Description du poste

A ce poste de Manager Adjoint, vous serez exemplaire et assurerez une présence terrain au quotidien.
_ Vous savez adapter l'équipe par rapport au flux de visiteurs.
_ Vous maîtrisez parfaitement les procédures et vous êtes attentifs au respect de celles-ci.
_ Vous donnez du feedback aux conseillers.
_ Vous êtes vigilant sur la tenue du Free Center (Propreté, Affichage, PLV…)
_ Vous êtes capable d'assurer l'ouverture et la fermeture du Free Center.
_ Véritable relais entre les conseillers et le manager :
_ Vous savez interpréter les outils et les indices (Qmatic, NPS, Résultats…)
_ Vous savez faire les plannings en l'absence du Manager
_ Vous êtes capable d'assurer un brief en cas de l'absence du Manager
_ Vous assurez les feedbacks au Manager

Description du profil

Vous savez motiver votre équipe pour offrir une qualité de service maximale.
? Vous avez déjà assisté un manager dans un point de vente d'un opérateur télécom ou d'une enseigne télécom.
? Vous combinez d'excellentes compétences à la fois en termes de gestion et de pragmatisme.
? Vous savez vous adapter aux situations imprévues et vous vous épanouissez dans un environnement dynamique.
? Vous ne disposez peut-être pas d'une grande expérience technique mais vous avez soif d'apprendre.

Salaire et avantages

Salaire : > 1 935 € brut/mois

Remboursement des frais de transport
CE
Mutuelle
Carte ticket restaurant
Primes d'intéressement et de participation
Salaire fixe + variable attractif

Référence : S15429-255332