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MANAGER AMOA (H/F)

Le 2 avril

Critères de l'offre

  • Manager (H/F)
  • Levallois-Perret (92)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Informatique, Internet, Télécoms
  • Domaines d'expertise : Réponse aux appels d'offres , Recruitment , Manageur , Assistance à maitrise d'ouvrage , Prospect Voir plus , Intégration de solutions , Qualité , Réseau , Production , Transformation , Suivi budgétaire , Environnement , Facture , Business reporting , Pilotage , Fonctionnel , Prestation , RH , Stratégiques , Risque , Strategy Voir moins

Description du poste

Rejoignez les équipes d'OPEN pour concevoir et intégrer les solutions innovantes de demain !

Nous accompagnons au quotidien les entreprises et les organisations dans leurs enjeux de transformation industrielle et digitale. Notre ambition : le faire avec vous.
Parce que l'humain est au cœur de notre stratégie, nous pouvons offrir à chacun un cadre professionnel stimulant, collaboratif et ouvert sur l'avenir.

Parce que votre talent mérite notre engagement, Créons ensemble la différence !

MON RÔLE:

Je dirige des prestations d'AMOA, impliquant la maîtrise d'un domaine fonctionnel/sectoriel, de la gestion d'équipe et de la relation client à haut niveau. Mon activité opérationnelle s'accompagne d'une forte implication business en coopération avec les acteurs commerciaux, ainsi que d'une forte implication sur la montée en compétences AMOA des équipes OPEN de mon entité, en coopération avec les acteurs RH.

MES MISSIONS:

CONDUIRE ET SUPERVISER DES MISSIONS AMOA

• Connaître et assimiler les niveaux d'engagements traduits par le contrat

• Diriger la mission dans le respect des objectifs de qualité / coût / délai

• Assurer le suivi budgétaire et la responsabilité de la rentabilité des missions confiées

• Délivrer un reporting structuré et périodique au management de l'entité (avancement…)

• Veiller à la mise en place des conditions nécessaires à la réalisation des prestations (prérequis, environnement, démarche, outils et méthodes)

• Organiser, coordonner les intervenants par des activités de planification, de pilotage, de suivi d'avancement, de revues de livrables pour vérifier l'atteinte des objectifs

• Analyser les difficultés, proposer des plans d'actions et remonter tout les alertes (production, RH …)

• Coordonner les acteurs et arbitrer les éventuels différends entre les intervenants

• Accompagner, soutenir, évaluer et faire progresser les équipes travaillant sur ma mission

• Manager les équipes en mode projet et maintenir un haut niveau d'engagement et de motivation

• Organiser la mutualisation des compétences et la capitalisation sur la mission


PILOTER ET GERER LA RELATION CLIENT

• Contrôler le respect du périmètre et des exigences de l'engagement (interne et client) • Identifier les écarts et prévenir toute dérive (qualité, coûts, charges ou délais)

• Participer à l'analyse des risques

• Assurer la qualité des prestations selon les engagements pris

• Être garant de la qualité des livrables produits

• Préparer et animer les comités de pilotage et de suivi de la mission

• Conduire les réunions stratégiques avec des interlocuteurs de haut niveau

• Veiller à la qualité de la relation client et s'assurer de la satisfaction du client

• Gère les problématiques complexes faisant intervenir des acteurs aux intérêts divergents

• Obtenir la signature des procès-verbaux des clients pour déclencher les facturations

• Développer son réseau client

DÉVELOPPER L'OFFRE AMOA OPEN

• Participer à la veille métier, sectorielle, réglementaire et/ou méthodologique en lien avec les tendances du marché

• Aider au développement de nouvelles offres en lien avec la stratégie d'entreprise et en réponse aux nouveaux enjeux client/marché

• Encourager le développement des savoir-faire et l'élaboration du plan de formation des équipes AMOA de mon entité

• Animer et contribuer à la capitalisation dans le cadre du knowledge management

• Participer à l'élaboration des réponses aux appels d'offres et veiller à leur pertinence

• Assurer les soutenances des propositions commerciales chez le client ou y participer

• Contribuer à des actions de prospection (détecter les opportunités de foisonnement)

• Participer à la qualification des ressources AMOA dans le cadre du process de recrutement


Qu'attendez-vous pour être Open ?

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : R695