Retour à la liste

Service Manager/Engagement Manager H/F - Aix-en-Provence

Le 28 juillet

Critères de l'offre

  • Manager (H/F)
  • Aix-en-Provence (13)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Domaines d'expertise : Information Technology , Management de projet , Manageur , Delivery , Presales Voir plus , Innovation , Pilotage , Amélioration continue , Sécurité , Ecole ingenieur Voir moins
  • Niveau d'études : Bac+5

Description du poste

Description de l'entreprise
Vous souhaitez contribuer à une vision dynamique des services d'infrastructure ? Vous aspirez à intervenir sur des projets d'envergure internationale ? Construisez votre parcours chez Cloud Infrastructure!
Capgemini accompagne les entreprises pour faire de leurs infrastructures un accélérateur de transformation digitale. Nous offrons à nos clients une gamme complète de services combinant sécurité, optimisation et innovation.
Description de la mission
Dans le cadre de nos projets d'infogérance, vous serez en charge de diriger ces opérations en lien avec nos centres de services France et offshore.
Vous êtes responsable de la performance financière de l'opération, et de la satisfaction client.
Vous comprenez les enjeux client et pouvez anticiper ses demandes en veillant à ce que les acteurs du delivery soient capables de satisfaire la demande.
Vous préparez les stratégies de la relation client avec un focus sur l'amélioration continue et l'élargissement du business.
Vous serez responsable de :
-La gestion / coordination de l'ensemble des activités / ressources du projet pour en garantir la rentabilité
-La gestion en autonomie de la relation client et organisation des comités de pilotage
-L'animation des réunions de revues de projet
-Le développement des comptes clients pour de nouvelles opportunités
-La contribution aux propositions avant-vente
Déplacements en France ou à l'étranger.
Profil

Vous justifiez d'au moins 8 ans d'expérience dans le management de projets dans le domaine informatique.
Diplômé d'une Ecole d'Ingénieur ou Bac+5, vous avez un niveau d'anglais courant.
Vos compétences relationnelles vous permettent de comprendre les préoccupations et les exigences des clients.
Vous êtes en mesure de prendre le contrôle global du delivery et de résoudre des problèmes complexes des clients.
Votre expérience du management vous a permis de diriger des chefs de projets sur la partie delivery, de gérer le budget et de piloter la relation client.
Votre sens du service, votre esprit d'équipe, et compétences rédactionnelles, vous permettent d'être force de proposition et de mener avec réussite des projets d'envergure.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

De 35000.0 à 45000.0 EUR par an

Référence : 21696