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Key Account Manager Automotive - BU Durable Goods H/F

Le 10 septembre

Critères de l'offre

  • Key account manager (H/F)
  • Colombes (92)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Industries Chimique, Plastique, Cosmétique et Pharmaceutique
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Domaines d'expertise : Account management , Chimie , Milieu industriel , Business Development , Etanchéité Voir plus , Clientèle , Marketing , Portefeuille , Compte clé , Chargée de communication , Rentabilité , Créance , Gestion des projets , CRM Voir moins

L'entreprise : Arkema

Premier chimiste français, acteur majeur de la chimie mondiale, Arkema invente chaque jour la chimie de demain. Une chimie de spécialité, moderne et responsable, tournée vers l'innovation, qui apporte à ses clients des solutions concrètes pour relever les défis du changement climatique, de l'accès à l'eau potable, des énergies du futur, de la préservation des ressources fossiles, et de l'allègement des matériaux.

Arkema est présent dans près de 50 pays, avec un effectif de 19 000 personnes, et des centres de recherche en Amérique du Nord, en France et en Asie. Le Groupe réalise un chiffre d'affaires consolidé pro forma d'environ 7,6 milliards d'euros et occupe des positions de leader mondial sur l'ensemble de ses marchés avec des marques internationalement reconnues.

Description du poste

Profil Recherché

De formation technique en chimie / ingénierie ou industries connexes, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans la gestion de comptes clés et le développement des ventes, de préférence dans l'industrie automobile.

Vous avez une bonne connaissance de l'industrie des adhésifs et des produits d'étanchéité.

Vous aimez et maîtrisez la gestion de projets et la mise en œuvre de plans stratégiques.

Vous parlez couramment le français, l'anglais et l'allemand.

Détails de la Mission

En tant que Key Account Manager, vos futures missions seront les suivantes :

Business Développement :


- Atteindre ou dépasser les objectifs de vente et de marge pour le portefeuille de comptes défini, afin de contribuer aux objectifs de vente et de marge de la Business Unit Durable Goods.
- Rechercher de manière proactive et développer pleinement de nouvelles opportunités commerciales avec les clients existants et nouveaux afin de maximiser la rentabilité et la réalisation des objectifs
- Développer un plan d'affaires pour chaque compte clé basé sur l'augmentation de la pénétration avec les produits existants ou via le développement de nouveaux produits
- Travailler en collaboration avec l'équipe d'assistance technique spécialisée afin de maximiser les performances des produits actuels et nouveaux.
- Travailler en collaboration avec les équipes de R&D et de gestion des produits sur le développement de nouveaux produits et les projets techniques.

Service Client :


Optimiser le service client et le développement des comptes en maintenant des contacts réguliers et en entretenant de bonnes relations avec les clients clés, en traitant efficacement les problèmes des clients
- Assurer l'excellence du service à la clientèle en fournissant des informations techniques sur les produits appropriés afin de dépasser leurs exigences techniques actuelles et futures
- Soutenir les comptes, le cas échéant, dans la gestion des problèmes de créances anciennes, en veillant à ce que les objectifs de trésorerie de l'entreprise soient atteints.

Communication :


- Tenir régulièrement informé le Market Director de l'avancement des comptes au travers des réunions et rapports
- maintenir des enregistrements appropriés dans le système CRM et se conformer à toutes les exigences de rapport définies conformément aux procédures établies.
- Maintenir un dialogue continu avec le marketing, le service client et le service technique sur toutes les questions pertinentes, en veillant à ce que la communication soit rapide et efficace.
- Représenter la société lors de réunions commerciales, de séminaires, d'événements, etc. afin de promouvoir et d'améliorer l'image de la société et de ses produits.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 681998201