Ingénieur Poste de travail Digital Workplace H/F

Le 11 juin

Critères de l'offre

  • Ingénieur Poste de Travail (H/F)
  • Guyancourt (78)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Banque, Finance, Assurances
  • Domaines d'expertise : Incident , Referentiels , Sécurité , Process , Gestion d'incidents Voir plus , Infrastructure informatique , Architecture , Fournisseurs , Manageur Voir moins
  • Niveau d'études : Bac+5 , Bac+5, Master - Magistère

L'entreprise : Crédit Agricole

Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, CA-GIP, maison commune de production informatique du groupe Crédit Agricole.
Le 1er janvier 2019 plus de 1500 collaborateurs aujourd'hui répartis au sein des activités de production informatique de CAAS*, de CACIB France*, de CATS* et de l'entité SILCA*, mettent en commun leurs compétences au sein d'une nouvelle maison commune : Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, CA-GIP.
• CAAS : Crédit Agricole Assurances
• CACIB : Crédit Agricole Corporate and Investment Banking
• CATS : Crédit Agricole Technologies et Services
• SILCA : Production informatique
L'objectif ?
Répondre aux enjeux de la révolution digitale, à laquelle le groupe Crédit Agricole doit faire face pour renforcer sa position concurrentielle.
Nos ambitions : développer de nouvelles plateformes adaptées aux pratiques du digital, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité.
Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, a pour vocation de devenir un pôle technologique de 1er plan en Europe, attractif pour les collaborateurs, les nouveaux talents et les partenaires technologiques !
Si vous aussi, vous avez le goût du challenge et souhaitez devenir acteur de la transformation digitale du groupe, rejoignez-nous !

Description du poste

Au sein de la direction de CA-GIP, pôle infrastructure et production informatique du Groupe Crédit Agricole regroupant plus de 1500 Collaborateurs, vous intégrerez le socle partagé Digital Workplace qui conçoit et opère les outils, services et équipements de l'environnement de travail des collaborateurs Crédit Agricole. Le rôle est dans le département 'Conception du Poste de Travail' opéré entre Nantes et Saint Quentin en Yvelines.

Vous serez en charge des missions suivantes auprès du responsable d'équipe 'Poste de travail Corporate' basé à St Quentin en Yvelines, des équipes techniques du socle, des clients World Wide du socle et de CA-GIP :

- Expertise / Support :

- Participer à la conception technique pour la mise en œuvre de ses infrastructures ou produits

- Réaliser l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants

- Suivre les Roadmaps Produits (Windows 10, etc..)

- Intervenir en escalade N3+ dans la résolution d'incidents majeurs ou significatifs

- Rédiger les procédures et la documentation (architectures, présentations techniques, mises à jour des référentiels documentaires, …)

- Accompagner la mise en place des projets transverses, lors des phases de cadrage et tout au long du développement d'une solution : documentation des existants, préconisations des choix de solutions, veille au respect des normes

- Travailler en collaboration avec le pôle Product Management et des architectes transverses au socle Digital Workplace

- Veiller au respect du cadre de cohérence technique et des normes Groupe en matière

de sécurité.

- Maitriser les process ITIL en matière de gestion des incidents/problèmes

- Rédiger et réaliser des changements (au sens ITIL)

- Participer aux présentations commerciales des éditeurs / fournisseurs (MS, HP, DELL, etc)

- Veille technologique :

Identifier et étudier les innovations techniques et nouvelles offres des fournisseurs en collaboration avec les Products Managers

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 2021-55314