Ingénieurs de production confirmés H/F

Le 29 août

Critères de l'offre

  • Ingénieur informatique (H/F)
  • Nord (59)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Informatique, Internet, Télécoms
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Niveau d'études : Bac+4, Maîtrise, MIAGE

L'entreprise : STERIA

De formation supérieure en informatique (Bac +3 minimum), vous justifiez d'une expérience d'au moins 3/5 ans sur un poste similaire.

Compétences techniques : Unix, Windows Server, Oracle, Weblogic et/ou Apache, Dollar Universe, outil de gestion de flux.

Votre dynamisme et votre relationnel seront vos facteurs de réussite.

Motivé par des missions riches et variées, vous souhaitez progresser dans la course au leadership européen ? Alors rejoignez les équipes de Steria au carrefour des talents et des idées neuves !
Nos offres sont ouvertes à tous.

Description du poste

Intégré au sein d'un projet de gestion applicative pour l'un de nos clients Grands Comptes de la région Lilloise, vous aurez pour principales missions :

Gestion des incidents complexes et ou critiques :
- Prise en compte des incidents remontés par le pilotage ou les utilisateurs

Analyse, diagnostic et résolution ou escalade des incidents
- Mise à jour de l'outil de gestion de tickets

Gestion des changements complexes :
- Prise en compte des changements en environnements d'homologation et production
- Analyse des impacts
- Participation à la construction du plan de mise en production
- Préparation du changement (validation des prérequis, etc.)
- Réalisation des Mises en production
- Mise à jour de l'outil de gestion des changements

Participation à l'amélioration continue et gestion de problèmes
- Proposition d'automatisation de tâches récurrentes
- Documentation de certains actes pour les propager dans l'équipe
- Proposition de solution de contournement ou d'action pour éviter des incidents (démarche préventive)
- Pilote et Développe l'exploitabilité des applications

Gestion des référentiels
- Garant de la complétude de la documentation relative à l'exploitation des applications (identifie les manques, complète, référence, etc.)

Description du profil

Steria délivre des services qui s'appuient sur les nouvelles technologies et qui permettent aux administrations et aux entreprises d'améliorer leur efficacité et leur rentabilité. Grâce à une excellente connaissance des activités de ses clients et son expertise des technologies de l'information et de l'externalisation des processus métiers de l'entreprise, Steria fait siens les défis de ses clients et les aide à développer des solutions innovantes pour y faire face.
Créé en 1969, Steria est présent en Europe, en Inde, en Afrique du Nord et en Asie du Sud-Est. Le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 1 750 millions d'euros en 2011. Son capital est détenu à hauteur de 21% par ses collaborateurs. Steria, dont le siège social est basé à Paris, est coté sur Euronext Paris.

Aptitudes nécessaires pour le poste

  • Réflechir, comprendre, prendre des initiatives

Date de démarrage souhaitée : dès que possible

Référence : Ingénieurs de production confirmés H/F