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Gestionnaire sinistres IARD Confirmé H/F

Le 13 octobre

Critères de l'offre

  • Gestionnaire de contrats assurance (H/F) , Gestionnaire de contrat IARD (H/F) , Gestionnaire de sinistres (H/F) , Gestionnaire de sinistres assurances (H/F)
  • Clermont-Ferrand (63)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Banque, Finance, Assurances
  • Domaines d'expertise : Gestion de sinistre , IARD , Santé , Epargne , Sinistre Voir plus , Retraite , Prévoyance , Assurance , Compagnie d'assurances Voir moins
  • Niveau d'études : Bac+2

L'entreprise : Crédit Agricole

Crédit Agricole Assurances, premier assureur en France, rassemble les filiales assurances du Crédit Agricole. Le groupe propose une gamme de produits et services en épargne, retraite, santé, prévoyance et assurance des biens. Ils sont distribués par les banques du groupe Crédit Agricole en France et dans 7 pays dans le monde, par des conseillers en gestion patrimoniale et des agents généraux. Les compagnies de Crédit Agricole Assurances s'adressent aux particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises. A fin 2020, Crédit Agricole Assurances compte 5 100 collaborateurs et son chiffre d'affaires s'élève à 29,4 milliards d'euros (normes IFRS).
4ème assureur auto et habitation (en nombre de contrats) en France avec une progression de 5,9% % de son chiffre d'affaires (+ du double de la progression du marché français), Pacifica notre compagnie d'assurance dommages est réputée pour sa capacité d'innovation produits, services et sa qualité de gestion des sinistres. Au service des Caisses régionales et de LCL, sa mission est de protéger leurs clients face aux aléas de la vie en les accompagnant au quotidien dans leurs besoins de protection de leurs biens privés ou professionnels et de leur famille dans une approche globale des risques : Prévention, Protection et Assurance. Elle représente en France plus de 2050 collaborateurs.
Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Description du poste

Vous aimez la relation client et rendre service ?

Rejoignez notre équipe dynamique et innovante pour accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD !

Votre mission, si vous l'acceptez, sera de vous adapter à la vie de nos assurés et à leurs sinistres (Auto, Habitation, corporel). L'outil essentiel à votre réactivité sera la relation client par téléphone.

Vous serez responsables du suivi de nos assurés de l'ouverture à la clôture de leur sinistre, dans le respect de nos règles techniques.

Aucun scénario de gestion n'est établi : vous êtes un créateur de solutions afin de trouver la meilleure pour nos assurés, avec votre bon sens.

Vous aurez en charge la vérification des garanties, la détermination des responsabilités, la mise en place d'une expertise ou la négociation directe de son préjudice avec l'assuré, ainsi que la proposition de services.

Plus qu'un gestionnaire, vous ferez partie d'une Unité de Gestion de Sinistres à taille humaine composée de 40 à 80 personnes.

Pour découvrir notre métier en vidéo, cliquez ici : https://content.jwplatform.com/videos/JhHP0sL6-PUCuadut.mp4

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 2021-58172