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Business Analyst - Agency Servicing H/F

Le 24 février

Critères de l'offre

  • Conseiller en assurances (H/F) , Analyste - Direction des investissements (H/F) , Business analyst (H/F) , Gestionnaire de contrats assurance (H/F)
  • Montrouge (92)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Banque, Finance, Assurances
  • Domaines d'expertise : Spécifications fonctionnelles , Fonctionnel
  • Niveau d'études : Bac+5 , Bac+5, Master - Magistère

L'entreprise : Crédit Agricole

A propos de Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB)
Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 12e groupe bancaire mondial par les fonds propres Tier1 (The Banker, juillet 2020). Près de 8400 collaborateurs en Europe, Amériques, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique, accompagnent les clients de la Banque dans la couverture de leurs besoins financiers à travers le monde. Crédit Agricole CIB propose à ses clients grandes entreprises et institutionnels une gamme de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés, de la banque commerciale et du commerce international. Pionnier dans le domaine de la finance Climat, la Banque occupe aujourd'hui une position de leader sur ce segment avec une offre complète pour l'ensemble de ses clients.
Pour plus d'information : *************
Twitter: https://twitter.com/ca_cib
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/credit-agricole-cib/

Description du poste

Le programme Loanscape vise à déployer une filière Banque de financements intégrée mondialement, appuyée par un système d'information modulaire, ainsi qu'un dispositif permettant l'optimisation de la gestion du bilan.

Le Projet Agency Servicing vise à :
- Construire en interne un système intégré, modulaire, mondiale, data-centrique… pour couvrir les besoins des métiers de la Banque de Financements
- Améliorer la gestion du portefeuille au niveau mondial et améliorer l'efficacité sur l'ensemble de la chaine : FO, A&MO, BO, FIN, RPC, IT.

Rattaché hiérarchiquement au Chef de projet, vous interviendrez au sein des projets du portefeuille Loanscape. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec les contributeurs principaux FO/MO/BO ainsi qu'avec GIT.

Vos missions :

Apporter la vision fonctionnelle Métier dans les échanges et livrables à destination du département informatique (GIT) et l'expertise méthodologique projet :

  • Recueillir les besoins et identifier les attentes des utilisateurs finaux, en collaboration avec les experts Métier
  • Aider à l'élaboration et à la mise en œuvre de la feuille de route des Projets du programme
  • Veiller à ce que les besoins fonctionnels soient partagés et compris au sein de l'équipe projet
  • Répondre aux questions fonctionnelles soulevées par l'équipe projet grâce à sa connaissance des processus et des pratiques opérationnels
  • Participer à la documentation des User Stories (en association avec GIT), en intégrant les spécifications fonctionnelles, les règles métiers et les tests d'acceptances
    Participer à la conception du prototype des produits, en collaboration avec le concepteur GIT (UX/UI)

Réaliser les tests fonctionnels et contribuer aux UAT

  • Réaliser les tests fonctionnels (rédaction des cas de tests, déroulé et formalisation des résultats)
  • Elaborer la stratégie de test fonctionnel de bout en bout (présentation, validation et homologation), en relation étroite avec l'équipe GIT

- Suivre l'avancement :

  • Gérer le Product Backlog (priorisation, suivi, améliorations), en liaison avec le Product Owner et GIT, sur la base de la méthodologie Agile

- Soutenir la gestion du changement et la communication sur le projet :

  • Rédiger la documentation fonctionnelle et les manuels de l'utilisateur.
  • Informer les utilisateurs finaux sur les progrès
  • Assister les utilisateurs finaux à utiliser de nouveaux outils (communication, formation, etc.)
  • Organisation de réunions avec les équipes opérationnelles FO pour définir l'axe d'amélioration du produit
  • Assurer la coordination transversale avec les autres pôles et fonctions de support contribuant à son périmètre projet

La synthèse des livrables attendus est la suivante :

- Impacts identifiés sur le Target Operating Model :
- Contrat de projet, modélisation des processus, description de besoins, stratégie de tests permettant d'engager le cycle de développement, stratégie de déploiement.


Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 2020-52355