Business Analyst - Agency Servicing H/F

Le programme Loanscape vise à déployer une filière Banque de financements intégrée mondialement, appuyée par un système d'information modulaire, ainsi qu'un dispositif permettant l'optimisation de la gestion du bilan.

Le Projet Agency Servicing vise à :
- Construire en interne un système intégré, modulaire, mondiale, data-centrique… pour couvrir les besoins des métiers de la Banque de Financements
- Améliorer la gestion du portefeuille au niveau mondial et améliorer l'efficacité sur l'ensemble de la chaine : FO, A&MO, BO, FIN, RPC, IT.

Rattaché hiérarchiquement au Chef de projet, vous interviendrez au sein des projets du portefeuille Loanscape. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec les contributeurs principaux FO/MO/BO ainsi qu'avec GIT.

Vos missions :

Apporter la vision fonctionnelle Métier dans les échanges et livrables à destination du département informatique (GIT) et l'expertise méthodologique projet :

• Recueillir les besoins et identifier les attentes des utilisateurs finaux, en collaboration avec les experts Métier
• Aider à l'élaboration et à la mise en œuvre de la feuille de route des Projets du programme
• Veiller à ce que les besoins fonctionnels soient partagés et compris au sein de l'équipe projet
• Répondre aux questions fonctionnelles soulevées par l'équipe projet grâce à sa connaissance des processus et des pratiques opérationnels
• Participer à la documentation des User Stories (en association avec GIT), en intégrant les spécifications fonctionnelles, les règles métiers et les tests d'acceptances
  Participer à la conception du prototype des produits, en collaboration avec le concepteur GIT (UX/UI)

Réaliser les tests fonctionnels et contribuer aux UAT

• Réaliser les tests fonctionnels (rédaction des cas de tests, déroulé et formalisation des résultats)
• Elaborer la stratégie de test fonctionnel de bout en bout (présentation, validation et homologation), en relation étroite avec l'équipe GIT

- Suivre l'avancement :

• Gérer le Product Backlog (priorisation, suivi, améliorations), en liaison avec le Product Owner et GIT, sur la base de la méthodologie Agile

- Soutenir la gestion du changement et la communication sur le projet :

• Rédiger la documentation fonctionnelle et les manuels de l'utilisateur.
• Informer les utilisateurs finaux sur les progrès
• Assister les utilisateurs finaux à utiliser de nouveaux outils (communication, formation, etc.)
• Organisation de réunions avec les équipes opérationnelles FO pour définir l'axe d'amélioration du produit
• Assurer la coordination transversale avec les autres pôles et fonctions de support contribuant à son périmètre projet

La synthèse des livrables attendus est la suivante :

- Impacts identifiés sur le Target Operating Model :
- Contrat de projet, modélisation des processus, description de besoins, stratégie de tests permettant d'engager le cycle de développement, stratégie de déploiement.