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CONTRÔLEUR ADV (F/H)

Le 10 juillet

Critères de l'offre

  • Contrôleur (H/F) , Gestionnaire administration des ventes (H/F)
  • Saint-Denis (93)
  • CDD
  • Temps Plein
  • Secteur : Administration, Ressources humaines, Gestion
  • Expérience requise : 3-5 ans
  • Domaines d'expertise : Relance , Administration des ventes , Facture , Litige
  • Appliquer des consignes
  • Niveau d'études : Bac+2 , Bac+2, type DEUG, DUES , Bac+2, type BTS - DUT - DTS

L'entreprise : Randstad

Nous recherchons pour le compte de notre client un contrôleur ADV (H/F)

Description du poste

- Gestion opérationnelle d'un périmètre ER et AT, de la production à l'analyse de l'encours
(Prise de contact avec les acteurs concernés CGFI, DA, RTA, Assistant(e)s commercial(e)s)

- Coordination d'une équipe de gestionnaires et / ou assistant(e)s ADV avec contrôle et suivi des objectifs de facturation

- S'assurer que les fichiers des encours soient remplis par les ADV dans les délais impartis

- Accompagnement si nécessaire des ADV sur le suivi de leurs litiges (fichier envoyé toutes les semaines par le service recouvrement)

- Suivi du respect du planning, des deadlines et des process mis en place par la DAF/Responsable ADV/Directrice ADV

- Accompagnement aux RDVs DA (spécifique à certains pôles) si nécessaire

- Coordinateur en copie de toutes les relectures pour suivi des actions

- Accompagnement de l'équipe en support au Responsable ADV
(Relances DA / clients /Encours)
- Proactivité et réactivité sur le pôle
(Maintien du dynamisme + remontées au Responsable ADV d'éventuelles difficultés au sein de l'équipe + maintien de l'image positive de la société aussi bien en externe qu'en interne)
- Prise en main des demandes ponctuelles et urgentes en provenance du commerce (RTA, DA) mais aussi demandes de la part des clients (récapitulatif, analyse, envoi justifs frais etc ..)

Description du profil

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience.

Salaire et avantages

31000€ par an

Référence : 001-SGL-R000347_01R