Attaché.e d'Exploitation (H/F)

Rattaché.e au Responsable d'exploitation de l'Agence, l'attaché.e d'exploitation est garant du bon fonctionnement de son exploitation.

Vous êtes responsable du bon fonctionnement des services d'exploitations dont vous avez la charge dans le respect des obligation contractuelles et légales. De plus, vous garantissez la réalisation des prestations conformément à la demande des clients.

A ce titre, l'Attaché.e d'exploitation a pour missions :

MANAGEMENT

• Animer des équipes de conducteurs et des agents d'accueil en décheterie (environ 15 collaborateurs) etet d'équipiers de collecte. Vous vous appuyez sur votre chef d'équipe.
• S'assurer de la bonne application de la réglementation sociale, notamment le respect des horaires (temps de conduite, temps et pause, etc.) et du respect des accords, règles sociales applicables.
• Piloter, en lien avec le service Ressources Humaines, le recrutement, l'intégration et le développement des compétences en lien avec les besoins de l'entreprise (entretien de professionnalisation, suivi des habilitations, formation, transfert de savoir, etc.) de ses équipes.

GESTION

• Organiser et définir les besoins en ressources matérielles et humaines afin de garantir un niveau de stocks et d'activité optimal.
• Planifier les tournées des conducteurs de déchets ménagers, de déchets industriels en collaboration avec l'ordonnanceur, et des agents d'accueil en décheterie et ajuster l'activité en temps réel pour s'assurer de la bonne fluidité des opérations.
• Suivre les transmissions d'informations reçues des collectivités et des entreprises, et ajuster les plannings en fonction (erreur de collecte, ouverture de lotissements, points noirs de sécurité, etc.).
• Garantir la qualité de service auprès des clients entreprises et collectivités.
• Réaliser des visites périodiques chez les clients afin de s'assurer de la qualité des prestations.
• Gérer les aléas de l'exploitation au quotidien.

EXPLOITATION

• Renseigner les outils de gestion informatisés
• Effectuer les demandes d'approvisionnements (petits matériels, EPI, etc.)
• Gérer la maintenance du parc (suivi de la sinistralité, synthèse des données transmises par les garagistes, synthèse des anomalies rencontrées, suivi des demandes de réparations).
• Transmettre les événements - retour terrain - aux différents services concernés pour leur traitement, selon la procédure SUEZ Recyclage & Valorisation applicable.

QUALITÉ SÉCURITÉ ENVIRONNEMENT

• Être garant de l'animation Qualité Sécurité Environnement auprès des équipes (communication, réunions, causeries sécurité, autocontrôles terrain, etc.).
• S'assurer de la satisfaction client et de la qualité du service.
• Faire respecter la réglementation transport, ADR et le code du travail.

Ces missions, qui par nature sont indicatives et évolutives, pourront être modifiées en fonction des nécessités d'organisation de la société et de son évolution.