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Coordinateur Produit & Formation Produit

Le 24 septembre

Critères de l'offre

  • Ancenis (44)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Domaines d'expertise : Gestion des planning , Strategy , Environnement international , Centrale , Ecole ingenieur Voir plus , Formation professionnelle , Support , Product Development , Webinars , Gestion de l'ingénierie , Formats , Investment , Qualité , Construction , Déploiement , Réseau , Processus , Ecole de commerce , Agricole , Editing , FACTORY , Pédagogie , Assurance accueil , Lancement de produit , Cahier des charges , Service marketing , Portefeuille , Sales & marketing , Planning , Service qualité , Réseau de distribution , Prestataire , Aide au développement , Chargée de communication , Budget de formation , Navette Voir moins
  • Niveau d'études : Bac+2 , BAC+3 , Bac+5 , Diplôme de grande école de commerce , Diplôme de grande école d'ingénieur

L'entreprise : Manitou Group

Avec pour mission l'amélioration des conditions de travail, de sécurité et d'efficacité partout dans le monde, Manitou Group conçoit, produit, distribue et assure le service de matériels de manutention, d'élévation de personnes et de terrassement à destination de la construction, de l'agriculture et des industries.

Description du poste

Au sein du département Sales & Marketing, et rattaché.e au Directeur de Gammes internationales, Prix et Formation, vous vous assurez que les équipes de ventes de notre réseau de distribution sont parfaitement formées pour vendre nos produits et services.
En collaboration avec les Chefs de Produits et le service Marketing Opérationnel, sur l'ensemble des marchés internationaux, vous aurez comme missions principales la gestion et le développement de l'offre du portefeuille de formation sur tous les produits, le déploiement des formations dispensées par les Chefs de Produits dans les pays et la coordination de l'ensemble des processus de développement produit.

MISSIONS :
Gestion et développement de l'offre du portefeuille de formation sur tous les produits et services :

  • Etablir une stratégie de support de formation : en salle, en ligne ou webinar afin d'optimiser les investissements
  • Définir et maintenir à jour les formats de formations produits et service
  • Stocker et référencer les supports de formation
  • Assurer la bonne réalisation des webinars via l'accompagnement des intervenants
  • S'assurer de l'impact des formations effectuées : mesurer la satisfaction des participants, évaluer le niveau après chaque formation
  • Identifier les priorités pour les formations à développer après analyse des évaluations de formation
  • Proposer des formations adaptées aux besoins des marchés et des clients en collaboration avec les équipes de ventes
  • Entretenir en permanence des contacts directs clients, concessionnaires ou utilisateurs : accompagner les visites usine des clients, organiser des réunions avec les formateurs des filiales, se déplacer dans les réseaux.
  • Garantir le respect du budget formation pour la création des supports et leur déploiement
  • Assurer la relation avec les prestataires d'outils de formations (Webinar etc…)
  • Pourra assurer l'accueil des stagiaires et éventuellement les formations basiques


Déploiement des formations dispensées par les Chefs de Produits dans les pays :

  • Définir un plan de formation "centrales" (formation présentielle délivrée par des experts de chez Manitou sur des sujets très techniques) : Définir et gérer le planning des formations, Maximiser le nombre de participants aux sessions de formation
  • Gérer les partenaires internes et externes afin de s'assurer que les formations sont réalisées en temps et en heure et avec le niveau de qualité approprié.


Coordination des outils liés à la gestion de l'offre produit

  • En collaboration avec les chefs de produit, développer et maintenir des outils d'aide au développement produits (Cahiers des charges, planning de lancement produit…)
  • En collaboration avec le service qualité, définir et faire vivre les processus liés à la définition de l'offre produit


PROFIL :

  • Vous avez un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en école de commerce ou école d'ingénieur, vous avez idéalement une expérience en gestion / ingénierie de formation, une expérience en qualité serait un plus
  • Vous maîtrisez impérativement l'anglais et vous souhaitez évoluer dans un environnement international
  • Vous avez le sens de la pédagogie et de bonne qualité de rédaction
  • Vous avez une connaissance des réseaux des marchés industriel et agricole, la connaissance du marché de la construction est un plus.
  • Vous êtes orienté résultats, créatif, pragmatique, vous avez de solides compétences en communication et avez l'esprit d'équipe


Des déplacements à l'étranger sont à prévoir.

Le poste est à pourvoir sur notre site d'Ancenis (44) au siège du Groupe.
Accès en voiture ou en train de Nantes et d'Angers (20 min) + navette gratuite Manitou mise à disposition à partir de la gare d'Ancenis.
Si vous êtes intéressé.e par ces missions, merci de postuler directement (CV et lettre de motivation) sur notre site :
https://careers.manitou-group.com/ sous la référence n°40221

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 40221