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Conseiller commercial assurances vie F/H

Hier

Critères de l'offre

  • Televendeur en assurances (H/F) , Conseiller commercial en assurance (H/F)
  • Ermont (95)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Domaines d'expertise : Fiscalité , Conseil commercial , Assurance vie , Clientèle , Prospect Voir plus , Fidélisation , Assurance , Commercialization , Fiscal , Marques , Prévoyance , Juridique , Juridique et fiscal Voir moins

L'entreprise : Covéa

Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ?
Covéa, c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).
C'est également 21 000 collaborateurs qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l'assurance.

Description du poste

Rejoignez le Centre de Contacts Clients de la Direction Assurances Vie composé d'une quarantaine de personnes.

Vous évoluez au cœur d'une équipe d'une dizaine de personnes et êtes l'interlocuteur privilégié des clients et prospects pour toutes questions relatives aux contrats et prestations en assurance vie et prévoyance et aux conditions juridiques et fiscales associées, votre mission conjugue rythme et polyvalence.

Votre mission
Vous prenez en charge et accompagnez les clients lors d'un échange sur-mesure en leur apportant le meilleur service dans le conseil, la commercialisation de produits ou dans la gestion de demandes.

Et concrètement ?
Recueillir, analyser les besoins des clients / prospects et vérifier les conditions d'acceptation de la demande (responsabilités, garanties mises en œuvre, règles techniques, complétude des dossiers…).
Informer, conseiller et accompagner tout intervenant (client, prospect, correspondant, mandataire, apporteur, tiers…) dans la gestion de sa demande / de son dossier.
Actualiser le dossier du client en fonction de l'évolution de sa situation et de son / ses contrat(s). Proposer si nécessaire les évolutions de garanties / contrats liés.
Réaliser des opérations spécifiques de gestion et de traitement des demandes des clients
Proposer des produits ou services adaptés aux besoins des clients.
Optimiser les opportunités de vente additionnelle afin de fidéliser la clientèle, les traiter ou proposer un rendez-vous pour les concrétiser.
Réaliser des opérations de vente des produits dans le respect des règles techniques, négocier si besoin.
Réaliser des actions de prospection et de fidélisation sur son périmètre d'activité.
Traiter les situations d'insatisfaction des clients et alerter ou transmettre à sa hiérarchie.
Effectuer des propositions d'amélioration des process et règles et faire remonter les informations utiles.

Afin de vous accompagner dans votre intégration, vous bénéficierez d'une formation de plusieurs semaines à nos produits, fiscalité et outils métiers.

Encore une hésitation sur les atouts de ce poste …
Vous développerez une expertise technique sur les produits assurance vie (fiscalité, règlementation, etc.).
Vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique et orienté conseil dans un cadre de travail agréable.

Description du profil

Encore une hésitation sur les atouts de ce poste …
Vous développerez une expertise technique sur les produits assurance vie (fiscalité, règlementation, etc.).
Vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique et orienté conseil dans un cadre de travail agréable.

Et si c'était vous.. ?
Vous avez une première expérience dans la relation clients.
·vous démontrez une forte appétence commerciale, vous êtes à l'aise dans la vente de produits et/ou dans l'art du rebond commercial.
Vous maitrisez les techniques d'un entretien de vente.
Vous êtes à l'aise à l'oral et au téléphone et possédez un bon niveau rédactionnel.
La connaissance du secteur de l'assurance sera un plus.

Compétences comportementales
Coopérer
S'adapter
Analyser et synthétiser
Argumenter et négocier
Décider
S'engager au service du client

Alors, envie de construire le futur ? Rejoignez-nous.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : req11885 35099681