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CONSEILLER DE CLIENTÈLE À DISTANCE (F/H)

Le 18 février

Critères de l'offre

  • Téléconseiller (H/F) , Conseiller clientèle (H/F)
  • Vannes (56)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Banque, Finance, Assurances
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Domaines d'expertise : Assurance , Clientèle , Réclamation , Commercialization , Manageur
  • Niveau d'études : Bac+3, Licence générale, Licence professionnelle

L'entreprise : Expectra

Expectra, leader en France du recrutement spécialisé.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent une nouvelle opportunité de carrière. Vous souhaitez travailler dans un groupe leader dans son secteur, au service de l'économie et du développement des territoires ?
Vous souhaitez de réelles perspectives professionnelles, et cela autour de valeurs de proximité, de responsabilité et de solidarité ?
Vous êtes intéressé(e) par une autonomie tout en intégrant une équipe à taille humaine ?

Alors, rejoignez notre client, Banque Régionale reconnue sur son territoire, en tant que Conseiller de Clientèle à distance (F/H) dans la commune de Vannes (56).

Description du poste

Vos missions, quelles seront-elles ?

Au sein de l'agence en ligne et sous la responsabilité de votre Manager de plateau, vous aurez comme principale mission l'accueil téléphonique des clients et prospects de la Banque, en leur apportant les informations nécessaires pour répondre à leurs besoins.

Vous serez également responsable du traitement des opérations courantes (virements, oppositions, demandes de moyens de paiement,...) tout en étant force de proposition pour la commercialisation des nouveaux produits et services proposés par le Groupe.

Vous serez garant(e) de la conformité de vos actions commerciales et de la sécurité des opérations en apportant des réponses aux réclamations et en optimisant le suivi client.

Ce poste est un réel tremplin vers des responsabilités futures au sein du réseau d'agences locales au cœur du territoire breton.

Et les conditions ?

- Poste à pourvoir en CDI dès que vous serez disponible,
- Agence en ligne ouverte du lundi au samedi 13h. Deux équipes se partagent les jours d'ouverture, l'une du lundi au vendredi (13h), l'autre du mardi au samedi (13h),
- Salaire Fixe selon expériences : 25-26k€ sur 13 mois,
- Primes annuelles selon l'atteinte des objectifs individuels et collectifs,
- Avantages multiples fournis par le groupe.

Description du profil

Et vous, qui êtes-vous ?

De formation supérieure Bac +3 dans les domaines de la Banque, de l'Assurance ou de la Relation Client, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire (contrats d'alternance inclus),

Dynamique, tenace, impliqué(e), vous aimez la proximité avec vos clients et êtes très orienté(e) « Satisfaction Client »,

Vous avez envie de construire votre parcours professionnel au sein d'un groupe qui vous accompagnera tout au long de vos évolutions.

Salaire et avantages

Salaire : > 25 000 € brut/an


Date de démarrage souhaitée : 28 février 2021

Référence : 307-K39-R000545_01R