Conseiller clientèle F/H

Le 2 juin

Critères de l'offre

  • Conseiller clientèle (H/F) , Commercial (H/F) , Commercial sédentaire (H/F)
  • Rosny-sous-Bois (93)
  • Intérim - 6 mois
  • Temps Plein
  • Secteur : Administration, Ressources humaines, Gestion
  • Domaines d'expertise : Clientèle
  • Niveau d'études : Bac+2

L'entreprise : KLIFF par Randstad

Kliff par Randstad est une entreprise adaptée de travail temporaire généraliste. 

Nous accompagnons, recrutons et déléguons des personnes reconnues travailleurs handicapés sur l'Ile de France. 

Nous avons des postes à pourvoir en Intérim / CDD /CDI.

Description du poste

Kliff par randstad recrute pour l'un de ses clients basé à Rosny Sous Bois (93) un Conseiller clientèle F/H.

 

Missions:

 

Vous fidélisez les utilisateurs de nos produits (sondes urinaires, étuis péniens, poches de stomie…) en les conseillant sur leur utilisation et en les aidant à résoudre les difficultés qu’ils rencontrent

    • Vous réalisez des appels sortants, dans une logique de suivi individualisé et de conversion des utilisateurs
    • Vous gérez les appels entrants
    • Vous assurez l’envoi d’échantillons et la mise à jour de la base de données.
    • Vous participez aux projets ou événements en lien avec les utilisateurs de nos produits.

 

Près de 80% de l’activité est consacrée aux appels avec les utilisateurs.




Description du profil

Profil Recherché

Vous faites preuve d’excellentes qualités relationnelles, d’écoute et d’empathie pour créer une relation de qualité. Votre intérêt pour le domaine médical et pour nos produits, et votre sens de la pédagogie, vous rendent rapidement opérationnel(le), afin de proposer les solutions pertinentes.

Enthousiasme, force de conviction et expérience de la relation Client sont essentiels afin d’assurer les missions et d’atteindre les objectifs de conversion.

De formation bac+2 minimum, vous maitrisez les techniques de vente par téléphone et les outils informatiques. Une expérience commerciale sédentaire sera très appréciée.

Vous maitrisez parfaitement le français à l'oral et à l'écrit. 

Politique d'accueil des personnes en situation de handicap

Nous accueillons les candidats en agence pour un entretien individualisé et personnalisé.

Nous faisons le point sur les compétences du candidat, sur ses motivations, souhaits et projets professionnels en cours et/ou à venir. 

Tout au long de son parcours professionnel au sein de KLIFF, nous faisons des points réguliers de suivi et d'accompagnement. 

Salaire et avantages

Salaire : de 1 900 € à 2 000 € brut/mois


Référence : AA8505SR