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Alternance - Conseiller Clientèle Distributeur H/F

Le 2 avril

Critères de l'offre

  • Conseiller clientèle (H/F)
  • Limoges (87)
  • Alternance / apprentissage
  • Temps Plein
  • Secteur : Environnement, Eau, Energie
  • Domaines d'expertise : Clientèle
  • Niveau d'études : Bac. Général , Bac+2, type BTS - DUT - DTS

L'entreprise : Enedis

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du reseau de distribution d electricite. Elle developpe, exploite, modernise le reseau electrique et gere les donnees associees. Elle facilite la transition energetique des territoires en les accompagnant dans le developpement et la planification de leur production d electricite d origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le depannage 24h/24, le releve des compteurs et toutes les interventions techniques.
Independante, Enedis delivre la meme qualite de service aux fournisseurs d energie. Comme le prevoit la loi, elle a etabli un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formes afin d en respecter les principes et engagements au quotidien.
La Direction Regionale Limousin assure la construction, la conduite, l exploitation et l entretien des reseaux de distribution d electricite sur les departements de la Haute Vienne, de la Creuse et de la Correze.

Description du poste

Rejoignez Enedis en Limousin dont Limoges est la 2ème métropole de la Région Nouvelle Aquitaine pour réaliser votre formation en alternance !


Choisir la DR Limousin, c'est aussi rejoindre un réseau de salariés fortement investis dans l'innovation, le numérique et la prévention sécurité. Direction régionale à taille humaine, la qualité de vie au travail, l'esprit d'équipe et l'envie de progresser ensemble nous caractérisent.

Diplôme préparé : BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) ou BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)

Description du poste

Tout au long de votre formation, accompagné(e) par un(e) tuteur(trice) de l'entreprise sur une période de 24 mois, vous serez intégré(e) au sein de notre Agence Raccordement où vous découvrirez les différentes facettes du métier de Conseiller Clientèle Distributeur.

Vos missions :

- Vous assurez le traitement des demandes de raccordement pour les clients (professionnels, entreprises et collectivités locales)

- Vous êtes responsable raccordement d'un portefeuille clients
- Vous assurez la traçabilité des affaires dans les systèmes d'information
- Vous êtes acteur de la satisfaction clients

Pour en savoir plus, allez sur www.enedis.fr et consultez nos fiches et vidéos métiers : www.enedis.fr/alternance et www.enedis.fr/decouvrir-nos-metiers

Vous bénéficiez :


- De l'aide d'un maître d'apprentissage (H/F) formé, à l'écoute et prêt à transmettre son savoir-faire et son expérience,
- D'un accompagnement de qualité tout en intégrant des processus et méthodes de travail d'une entreprise reconnue

Avantages :

- Aides financières sous conditions (logement, mutuelle, transports, permis, restauration méridienne au tarif le plus bas.)

- Prime d'intéressement avec possibilité d'abondement

- 30 jours de congés payés par an, (quel que soit le type de contrat) + 5 jours de congés accordés pour les révisions

- Comité d'entreprise (vacances, culturel…)

Description du profil

Vos Atouts :

- Vous êtes attachés aux règles et aux relations clients-fournisseurs

- Vous faites preuves d'initiatives et d'autonomie

- Vous êtes rigoureux (se), organisé(e)s, vous aimez travailler en équipe et vous avez une bonne qualité d'écoute.

Diplômes demandés :

Vous êtes titulaire ou vous allez être diplômé(e) dans l'année d'un Bac, l'orientation Commerce serait un plus.

Merci de joindre à votre candidature votre CV, vos 3 derniers bulletins de notes ainsi qu'une lettre de motivation.

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

Enedis

Référence : 2021-26542